无锡招聘

职位描述

1、 协助解决顾客投诉，提升顾客满意度；
2、 维护公司品牌形象和公司合法权益；
3、 负责前台服务中心运营现场管理，人员调配，现场纪律及服务质量的监督；
4、 对客户服务制度建设、VIP会员服务、客户档案建立等方面。

5、 完成其它上级领导安排工作

职位要求

1、 大专或以上学历，2年以上百货或零售服务性行业的客户服务工作经验；
2、 为人和善，反应灵敏，沟通能力，具备团队合作精神；
3、 熟悉商业相关法规，掌握处理客诉的各种技巧、方式，亲和力及顾客服务意识强；

4、 能适应早晚班

乐购超市创始于1919年，是英国领先的零售商，全球三大零售商之一。现隶属于华创集团，属于华润万家公司，公司在日益壮大的同时需要大量人才，每一位员工都将会有很多机会得到晋升，欢迎广大有志之士的加入，；另本公司长期招收计时工。

请应聘者1、可至公司员工通道二楼来访处填写履历表；
2、备妥个人简历、联络方式或发送电子邮件至：hr1037@cn.tesco.com
公司地址：华夏南路11号（东亭春江花园对面，华夏南路与学前东路交界处，102路。106路，93路，726路，763路，130路均可到达本公司）
公司求职电话：0510-82956056