无锡招聘

任职资格:
1.文字及语言表达能力强,为人亲切;
2.具有平和的心态及良好的抗压能力,有较强的服务意识及责任心,善沟通,思维敏捷;
3.领悟能力强,能够很好配合上级完成指定的工作内容;
4.计算机操作基础:中文打字40~60个/分钟,能使用Word、Excel等办公软件。
5.热爱和熟悉各类在线网络游戏产品,对互联网了解者优先;
6.有游戏行业或电信、电视网购及其他普通行业中客户服务工作经验者优先。

岗位职责:
1.通过53在线客服、论坛、QQ群等形式接受客户反馈的问题,并对问题进行处理反馈;
2.协调各个部门反馈处理结果并与玩家沟通;
3.能及时发现玩家的需求及意见,并记录提报;
4.对于玩家的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决;
5.活动奖励名单的统计,奖励的发放。
6.尽职尽责地维护公司名誉及形象。

公司福利
1.公司缴纳五险，提供餐费补贴
2.上班时间8小时，9:00-18:00，中午休息1小时
3.根据需求可提供住宿

天人游科技成立于2012年，现已发展成为国内最受欢迎的网页游戏运营商之一。旗下拥有多个网页游戏平台，提供国产网页游戏的运营和推广，致力推动国产网页游戏市场的发展。公司拥有来自国内知名游戏及互联网公司的网络精英和高素质管理人才，形成了创新、活力、服务的公司文化，各项业务始终处于稳健发展的良好态势