前台客服
无锡天安智慧城置业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2017-07-01
- 工作地点:无锡
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
前台文员技能要求:
1、对办公室工作程序熟悉
2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;
3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;
4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;
5、熟练使用各种办公自动化设备;
6、具有良好的适应能力,能在压力下工作。
前台文员工作职责:
1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。
2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。
5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
6、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
9、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。
1、对办公室工作程序熟悉
2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;
3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;
4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;
5、熟练使用各种办公自动化设备;
6、具有良好的适应能力,能在压力下工作。
前台文员工作职责:
1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。
2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。
5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
6、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
9、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。
公司介绍
香港天安(中国)投资有限公司是香港联交所上市公司,其专注投资中国内地的科技地产,高端住宅及酒店、商业等已有25年。继成功开发深圳天安数码城和广州番禺天安节能科技园之后。目前天安集团已在佛山、东莞、南京、常州、成都、重庆等地运作多个科技园区项目。
为响应***在无锡打造“感知中国”中心的国家战略,天安中国以成功的天安数码城开发模式打造天安智慧城。
天安智慧城项目定位于以传感科技产业为主体的创新性科技园区,立足服务于以传感科技研发与生产相结合的中小型科技企业。
项目位于无锡(太湖)国际科技园区,北临高浪路,东临运河西路,西为菱湖大道,南临观山路,总用地面积约为27万平方米(约410亩),规划建设面积约54万平米。总投资20亿。目前首期190亩已在开发建设中,为发展需要,诚聘以下人员。
为响应***在无锡打造“感知中国”中心的国家战略,天安中国以成功的天安数码城开发模式打造天安智慧城。
天安智慧城项目定位于以传感科技产业为主体的创新性科技园区,立足服务于以传感科技研发与生产相结合的中小型科技企业。
项目位于无锡(太湖)国际科技园区,北临高浪路,东临运河西路,西为菱湖大道,南临观山路,总用地面积约为27万平方米(约410亩),规划建设面积约54万平米。总投资20亿。目前首期190亩已在开发建设中,为发展需要,诚聘以下人员。
联系方式
- 公司地址:上班地址:新区菱湖大道228号