无锡招聘

职位描述：
1、能及时学习和熟悉掌握各类相关的法律法规（《消费者权益保护条例、商品经营法规、商场售后服务规定，各类产品的国家标准或行业标准等），并能灵活运用；
2、顾客咨询、导购服务；
3、接待及处理顾客的各种意见和投诉，并及时、有效地进行处理；
4、做好客诉管理台帐，并定期进行案例整理、汇总、分析；
5、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：
1、个性开朗、自信，有较好的亲和力和语言表达能力；
2、具有较好的服务意识、沟通协调、解决问题、学习能力；
3、能熟练使用各类办公软件，有一定的客诉处理技巧，能独立处理客户投诉；

有意者简历可投hxhs-hr@163.com

CCTV年度入围十佳雇主 中国连锁经营企业50强
中国家具连锁最具影响力品牌 全国创建学习型组织参观示范单位

红星美凯龙国际家居连锁
“梦想+创新”缔造中国家居第一品牌

红星美凯龙自1986年创业以来，始终以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品为己任，至此2010年5月已在北京、上海、深圳、广州、重庆、成都、天津、常州、南京、无锡、秦皇岛、鄂尔多斯、青岛等城市开办了66家商场，2009年销售总额突313亿元，成为真正意义上的中国家居流通业第一品牌。
 
红星美凯龙以“让家居生活更美好！”为己任，传播的“家的文化”、“家的艺术”，引领社会大众高品质的生活理念和生活方式。红星美凯龙推崇：“快乐学习、快乐工作、快乐生活”的快乐文化，使您在这里工作，不仅能追求学习的快乐、工作本身的快乐、还能体验生活的乐趣。
“到2020年，在全球建成200家连锁品牌MALL，争取进入世界500强！”为红星美凯龙员工的共同愿景和目标！
在红星美凯龙，我们为员工提供：
？    面向全国的工作机会
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