技术服务经理
江苏怡海科技发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修) 计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2013-11-25
- 工作地点:无锡
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:售前/售后技术支持经理
职位描述
岗位职责:
1. 负责技术服务部工程师日常工作的安排,制定并完善部门的管理制度;
2. 负责部门的团队建设,定期做好部门内员工的沟通、规划、督导和业绩评估工作,完成公司对工程师选、用、育、留工作;
3. 完成公司既定的部门指标,做好指标分解、计划、实施、检验、考核工作;
4. 负责处理部门间的投诉、客户投诉等相关问题,定期向公司提供客观、准确的技术分析和建议;
5. 确定部门技术工作方向、定期召开部门会议、制定赏罚标准,做到赏罚分明,体现奖勤罚懒、多劳多得的原则;
6. 定期组织技术、服务培训,并严格按照公司的要求进行考核;
抓住为客户服务过程中产生的各种服务和产品销售机会,完成公司下达的月度和年度的“利润指标”
职位要求:
1. 计算机或IT相关专业,大学本科或以上学历,3年以上工作经验,有1年以上的项目管理经验;
2. 对公司的战略目标充分理解,同意并遵守公司的各项制度,和公司的价值观保持高度的一致;
3. 有高度的责任感和上进心,工作热情持久,工作态度严谨,注重细节。
4. 具备优秀的团队组织、协调沟通和团队管理的相关技巧;
5. 具备良好的语言沟通、文字表达和独立处理问题的能力、能承担较大的工作压力;
熟悉服务和简单产品的销售过程,具有一定的销售能力。
公司介绍
怡海集团介绍
怡海集团以提高企业信息化管理水平、帮助客户成功为己任,努力帮助企业提升核心竞争力。怡海集团的目标是为中国企业快速地搭建立企业信息化应用的一站式平台。
集团有江苏怡海科技发展有限公司、江苏怡海软件科技有限公司、中科怡海高新技术发展江苏股份公司等近十家下属成员企业组建而成。主要业务有企业信息化的咨询、实施,移动平台的信息化技术研发及服务,系统集成与智能化实现,体验式平台的研发与设计。怡海集团依靠自身强大的研发团队,以整合多种信息化技术为手段,凭借多年的企业管理咨询经验,为客户提供系统的、全面的信息化服务,为客户创造价值。
公司已经通过了ISO质量管理体系认证、取得了《计算机信息系统集成二级资质》、《建筑智能化工程专业承包二级资质》和《江苏省双软企业》《软件成熟度CMMI3》等多项资质。
企业使命
为员工创造价值 为客户创造价值 为社会创造价值
企业文化
诚信务实 快速执行 创新超越 团队制胜
企业目标
引领物联网、感知中国心
联系地址:无锡市人民西路25号百脑汇科技大厦1302
电子邮箱:yh_hr@ehigher.com
怡海集团以提高企业信息化管理水平、帮助客户成功为己任,努力帮助企业提升核心竞争力。怡海集团的目标是为中国企业快速地搭建立企业信息化应用的一站式平台。
集团有江苏怡海科技发展有限公司、江苏怡海软件科技有限公司、中科怡海高新技术发展江苏股份公司等近十家下属成员企业组建而成。主要业务有企业信息化的咨询、实施,移动平台的信息化技术研发及服务,系统集成与智能化实现,体验式平台的研发与设计。怡海集团依靠自身强大的研发团队,以整合多种信息化技术为手段,凭借多年的企业管理咨询经验,为客户提供系统的、全面的信息化服务,为客户创造价值。
公司已经通过了ISO质量管理体系认证、取得了《计算机信息系统集成二级资质》、《建筑智能化工程专业承包二级资质》和《江苏省双软企业》《软件成熟度CMMI3》等多项资质。
企业使命
为员工创造价值 为客户创造价值 为社会创造价值
企业文化
诚信务实 快速执行 创新超越 团队制胜
企业目标
引领物联网、感知中国心
联系地址:无锡市人民西路25号百脑汇科技大厦1302
电子邮箱:yh_hr@ehigher.com
联系方式
- Email:hr@ehigher.com
- 传真:(0510)82754999-58111