无锡招聘

岗位职责：1、进行有效的客户沟通和管理，解答客户提出的各种问题，达成交易；

2、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；

3、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，尽可能避免购买者不满意；

4、负责发展维护良好的客户关系，组织公司产品的售后服务工作；

5、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。

任职要求：1、中专或以上学历，全职，一年以上客服工作经验；

2、打字每分钟达60字以上（打字速度达不到要求者请勿投），能够熟练应用OFFICE办公软件；

3、有很强的耐心，沟通、协调能力强，做事细心负责；

4、熟悉淘宝网，有过淘宝客服经验或开过淘宝店优先；

        我公司前身是无锡几百粒食品有限公司，2003年创办于无锡，是一家集农副产品收购、食品加工、销售于一体的国内大型食品生产销售企业。2011年10月，在建湖农副产品加工集中区征地90亩，投资1.1亿元，新上农产品加工及物流中心项目，新建总部办公楼、生产厂房及物流配送仓储35000平方米，新购置农副产品加工及包装两条生产线，已于2013年7月建成投产。
        公司主要经营杂粮、南北干货、炒货、蜜饯等300多种产品，先后与国内外20多家大型连锁超市建立了紧密型合作关系，销售网络遍及华东、华中、华北地区，拥有全国经销商700多户，联销专卖店100多家，网络直营店800多家。落户建湖后，将利用建湖及盐城地区当地优质稻米、设施果蔬、食用菌等农产资源，开发新产品，促进地方产品加工增值。2014年将在建湖实施订单项目，和当地农民逐步建立稳定的利益机制，带动农民致富，帮助部分农业企业将产品打入超市，发挥弄头企业的管干及辐射作用。
       公司发展势头强劲，2011年、2012年在整体经济发展超缓的背景，业绩一路攀升，2011年销售达8000万，2012年销售达1.2亿。公司搬迁至建湖，正在焕发新的生机，新拓店铺60多家，销售可达2亿多，力争再经过3-5年的努力，年销售达5亿以上，致力创建***龙头企业，打造一流国际品牌，做行业领军企业，为推进当地农业现代化发挥积极作用。