客服主管-物业公司
无锡天盛置业有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产开发
职位信息
- 发布日期:2013-11-05
- 工作地点:无锡
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:物业管理经理/主管
职位描述
岗位职责:
1、协助部门经理完成日常客服工作的安排、督导、检查、协调以及技能的日常培训工作;
2、协助物业公司内发生的重大、重点、热点业主投诉的跟进、处理;
3、进行客户走访及重点客户的维护工作,并同保安、工程、保洁等部门协调,为客户提供优质服务;
4、负责对各服务中心客户投诉情况进行统计、分析,形成书面报告;
5、定期对各服务中心客服服务质量进行巡查,形成质量评估报告,为各服务中心提高管理服务质量提出建设性的意见和建议;
6、 及时完成公司领导交办其它工作任务。
任职要求:
1、本科以上学历,持有物业管理证优先,同岗位工作经验2年以上,物业行业工作经验5年以上;
2、熟练物业法律法规,熟练使用办公软件;
3、良好的沟通能力,组织协调能力,团队精神;
4、从事物业住宅项目客服部管理工作两年以上工作经验;
5、能做工作汇报、计划、总结、方案等各种文稿。
本公司招聘的岗位均需有房地产或工程实际工作经验,专业要求较高,欢迎符合要求的各位人才前来应聘!
公司介绍
天盛置业有限公司成立于2008年初,是无锡本土房地产开发公司,拥有雄厚的资金实力和广泛的人脉资源。天盛置业用高起点,高标准,高品位,高效益的观念,精心规划,合理布局,将住宅和商业有机结合,立志打造高品质的城市综合体。其投资开发的百乐时代广场位于锡西新城门户,该地块总投资额超过10亿元人民币,是一座45万㎡的地标级城市综合体,是是一个集高端住宅、星级酒店、特色商业、餐饮娱乐、文化休闲等多功能设施的项目,是无锡市政府"十二五"重点规划综合体的典范项目之一。
天盛置业致力于精品建设和人才培养,现诚邀精英加盟,使你成为善经营、懂管理、有专业知识、不断超越自我的优秀团队中的一员,公司将提供最优的工作平台和广阔的发展空间。
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联系方式
- 公司地址:无锡市钱威路33号
- 邮政编码:214000
- 传真:82831770