无锡招聘

工作描述：
1．全面负责call center的日常营运和管理工作
2．制定call center内部竞争机制，监督机制，考核指标；
3．发掘call center服务，制定改善措施，细化统一标准，完成call center更佳动作方式的设计与组织；
4．监控和管理下属员工的工作表现，管理并激励下属员工的工作绩效，为员工提供指导，培训，激励，并建立指导方针和标准让团队运作更加高效；
5．制定营运计划，并控制实施，使团队完成营业目标；
任职资格的具体描述：
1．本科以上学历，有Call Center 管理经验者优先；
2．5年以上call center营运管理经验，有较强的call center运作及系统经验；
3．对Call Center 的中心架构和业务内容有深刻了解；
4．有创新思维及良好的沟通，计划，组织能力；良好的团队建设能力, 独立人格魅力，高度的敬业精神；
5．优秀的职业经理人素养及能力。为人正直, 原则性和保密意识强；
6．有较强的书面写作能力和口头表达能力。

    无锡买卖宝信息技术有限公司创建于2010年，前身是成立于2005年的北京商机无限电子商务有限公司，是国内创建最早、规模最大、服务最广的移动互联网B2C购物平台。
    公司借鉴传统互联网成熟的电子商务模式，结合移动互联网的便捷优势，服务于广大四、五线城市新生代用户群体，提供实惠丰富、便捷周到、私密安全的一站式移动购物享受，全面开通全国货到付款与多种在线支付方式。目前公司移动购物平台拥有数十个分类频道，销售产品涵盖手机数码、电脑家电、鞋服箱包、护肤美容、保健礼品、彩票点卡等万余种商品，并分别在北京、广州、深圳、无锡布局设立机构，形成联系京津唐、珠三角、长三角三大都市圈，辐射全国的服务网络格局。
    公司创始人、高级管理和核心技术团队分别来自于清华大学、北京大学、美国宾夕法尼亚大学等国内外著名高校，主要股东团队来自于美国著名风险投资机构红杉基金、中国最大的互联网巨头、中国行业龙头的多元化控股集团，拥有三位中国经济界的“奥斯卡”（CCTV年度经济人物）获奖人物。公司分别获得高新技术企业、中国电子商务优秀企业十佳平台、中国电子商务诚信先进单位、中国电子商务诚信建设贡献奖获奖单位、中国电子商务诚信单位蓝色标识等诸多荣誉称号。
    公司自创立肇始就秉承“创造用户卓越价值、超越客户体验期望”的使命，将继续巩固和扩大 “国内最大的移动电子商务平台”的愿景优势，不断丰富商品种类、继续降低用户成本、有效提升物流效率、持续改善客户体验，成为融合信息流、商流、物流、资金流的一体化综合电子商务平台服务商！