客服经理
无锡第六空间家居发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品 物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2013-05-14
- 工作地点:无锡
- 招聘人数:1
- 职位类别:客服经理(非技术)
职位描述
任职要求:
1、 大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2、 3年以上的客户服务工作经验,1年以上管理经验;
3、 良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、 较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
岗位职责:
1、 协助制定客户服务业务流程,监督执行客户服务制度;
2、 维护客户关系,解答客户咨询,管理和分析客户档案资料;
3、 调解客户投诉,协调内外资源,解决客户需求;
4、 处理客户纠纷,上报重大情况;
5、 客服人员进行管理和培训;
6、 协调与相关部门的关系,并能对系统提出优化建议。
1、 大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2、 3年以上的客户服务工作经验,1年以上管理经验;
3、 良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、 较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
岗位职责:
1、 协助制定客户服务业务流程,监督执行客户服务制度;
2、 维护客户关系,解答客户咨询,管理和分析客户档案资料;
3、 调解客户投诉,协调内外资源,解决客户需求;
4、 处理客户纠纷,上报重大情况;
5、 客服人员进行管理和培训;
6、 协调与相关部门的关系,并能对系统提出优化建议。
公司介绍
“DER” 冠词,“LOOK” 看的意思
看似简单的组合,实则有着丰富的想象空间
正如中文名“第六空间”
超脱了眼耳鼻舌身的感官维度,把人引入进入更深层次的感知体验
DERLOOK第六空间
不仅仅是一个企业、一个品牌
更是一种博采古今、融贯中西的家居美学生活方式
DERLOOK第六空间
以营造家居之美为原点,通过探寻美的过程
为人们用心打造“家”的港湾
第六空间家居集团有限公司成立于2005 年,是一家专业投资经营国内外中高端家居品牌商场的连锁发展企业。多年来,坚持以为顾客提供高品质的家居产品和服务为使命。
第六空间自创立以来已在杭州、苏州、宁波、无锡、合肥、绍兴、台州、镇江多地开设高端家居生活类商场,成为华东地区高端家居商业***。同时在2016年相继进驻南京、天津、西安、重庆,逐步开启第六空间全国发展战略。
未来,第六空间将通过开发、租赁、品牌加盟、管理输出等模式,进驻全国一线、新一线及核心二线城市,真正发展成为全国性的高端家居连锁企业,并通过商业模式的创新,成为中国高端家居***服务平台。
在这里,你可以充分发挥出自己的能力与才华,并快乐地工作,实现自己的人生价值。无锡第六空间诚邀您的加盟!
看似简单的组合,实则有着丰富的想象空间
正如中文名“第六空间”
超脱了眼耳鼻舌身的感官维度,把人引入进入更深层次的感知体验
DERLOOK第六空间
不仅仅是一个企业、一个品牌
更是一种博采古今、融贯中西的家居美学生活方式
DERLOOK第六空间
以营造家居之美为原点,通过探寻美的过程
为人们用心打造“家”的港湾
第六空间家居集团有限公司成立于2005 年,是一家专业投资经营国内外中高端家居品牌商场的连锁发展企业。多年来,坚持以为顾客提供高品质的家居产品和服务为使命。
第六空间自创立以来已在杭州、苏州、宁波、无锡、合肥、绍兴、台州、镇江多地开设高端家居生活类商场,成为华东地区高端家居商业***。同时在2016年相继进驻南京、天津、西安、重庆,逐步开启第六空间全国发展战略。
未来,第六空间将通过开发、租赁、品牌加盟、管理输出等模式,进驻全国一线、新一线及核心二线城市,真正发展成为全国性的高端家居连锁企业,并通过商业模式的创新,成为中国高端家居***服务平台。
在这里,你可以充分发挥出自己的能力与才华,并快乐地工作,实现自己的人生价值。无锡第六空间诚邀您的加盟!
联系方式
- Email:252332379@qq.com
- 公司地址:上班地址:无锡市崇安区201号