客服专员
智能国际实业(香港)有限公司 SMART INTERNATIONAL GROUP (HK) LIMITED
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2017-01-29
- 工作地点:无锡
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位要求:
(1、服务公司B2C2CMALL和UCskype网站的所有客户,通过服务热线或网络解答客户各类咨询和疑问,帮助客户更好使用B2C2CMALL及ucskype网站产品及功能。
(2、通过对中国网站的各种运作模式、产品功能及流程的掌握,在线帮助客户了解和运用电子商务,从而拓展网上贸易及很好的应用公司通讯产品。
(3、通过日常热线及在线服务工作,挖掘客户问题,提出建议并推动客户问题的解决,提升客户满意度。
具体描述
(1、性格开朗,乐观向上,勤奋努力,具有良好的学习能力、抗压能力,并具备良好地团作合作精神;
(2、具备良好的服务意识和沟通表达技巧, 思路清晰,普通话标准;
(3、英语四级以上;
(4、底薪加提成方式;
(5、网站内容编辑和网站推广。
详细访问www.ucskype.com
公司介绍
智能国际实业(香港)有限公司是一家从事信息产业的专业公司,主要从事电讯运营,通讯相关软、硬件产品开发,国际B2C2C电子商务平台运营,是一家大型跨国公司,因公司在全球及大陆境内业务发展需要,现需招聘各类英才,公司的用人宗旨是:惜才、爱才、用才,是一个才能展示的最佳平台。
联系方式
- 公司地址:无锡市崇安区学前街银辉城市花园1808室
- 邮政编码:214000