无锡招聘

外企工作环境、六险一金（可惠及配偶子女）、周末双休，超长带薪年假，带薪病假，年度调薪。

1. 准确处理订单管理；处理与客户相关的付款（如客户发票、贷记单和借记单）；维护与客户的关系。
2. 准确处理订单履行情况。监控装运，调查延误原因，管理索赔（如与滞期费和损坏有关的索赔）。与供应商协调意外装运或文件问题。
3. 负责非技术合规处理流程，包括以专业和礼貌的方式通过电话或其他沟通工具向不满意的客户发出非技术质量通知、跟进、反馈和补偿流程。
4. 根据经理的要求，准备并提交日常运营、客户订单状态和绩效报告。根据经理的需要发布或编制特别报告。
5. 与相关方合作，监控和跟进逾期付款 ，遵循相关政策和程序 ，解决与数据质量相关的问题 与利益相关者处理安全和可持续性问题。

要求：
1. 精通SAP；微软办公经验 ；良好的沟通和影响能力 ；良好的英语能力。
2. 本科以上，运营管理、供应链管理或物流或商业管理相关专业。
3. 具有2-3年的客户服务、订单履行、销售、物流或其他供应链职能。
4. ***具备石化行业及相关运输和物流安排的良好知识。

塔塔信息技术（中国）有限责任公司上海分公司诚聘