团购客服专员
无锡尚客邮品贸易有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2013-09-09
- 工作地点:无锡
- 招聘人数:20
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
1、借助网络聊天工具提供产品售前及售后咨询服务;
2、准确录入及更新客户的资料;
3、参加公司及部门安排的各项培训及考核工作;
4、服从上级领导和公司的工作安排和管理;
5、制定清晰的工作计划及工作总结;
6、培养锻炼自己的学习沟通能力;
工作要求:
1、中专以上学历,年龄不限;
2、做事踏实,工作积极;
3、有较强的沟通能力和应变能力,遇事沉稳;
4、打字速度每分钟50-80字左右;
5、具有淘宝客服、网络客服工作经验者优先录用;
1、借助网络聊天工具提供产品售前及售后咨询服务;
2、准确录入及更新客户的资料;
3、参加公司及部门安排的各项培训及考核工作;
4、服从上级领导和公司的工作安排和管理;
5、制定清晰的工作计划及工作总结;
6、培养锻炼自己的学习沟通能力;
工作要求:
1、中专以上学历,年龄不限;
2、做事踏实,工作积极;
3、有较强的沟通能力和应变能力,遇事沉稳;
4、打字速度每分钟50-80字左右;
5、具有淘宝客服、网络客服工作经验者优先录用;
公司介绍
本公司是一家经营生活百货用品的综合性网上超市。公司立足于运用高科技技术平台,为客户提供食品饮料、酒水、进口食品、进口牛奶、美容化妆、个人护理、母婴用品、玩具、厨房用品、清洁用品、家具生活、运动保健、生活电器、汽车生活、手机通讯、数码电器、电脑、软件、办公用品、服饰内衣、鞋靴运动、营养保健、健康器材、箱包、珠宝饰品、钟表、礼品卡等日常生活商品,和会议接待、餐饮宴会、高档会所、国内国际旅游、机票预定等商务服务。公司预计在2013年实现企业销售收入2亿元,2013年下半年设立苏州分公司,2014年实现产值5亿元,2015年达到10亿元,初步实现区域领导地位。创业团队全员实现小康生活水平。