无锡招聘

工作描述：
1．全面负责call center的日常营运和管理工作
2．制定call center内部竞争机制，监督机制，考核指标；
3．发掘call center服务，制定改善措施，细化统一标准，完成call center更佳动作方式的设计与组织；
4．监控和管理下属员工的工作表现，管理并激励下属员工的工作绩效，为员工提供指导，培训，激励，并建立指导方针和标准让团队运作更加高效；
5．制定营运计划，并控制实施，使团队完成营业目标；
任职资格的具体描述：
1．本科以上学历，有Call Center 管理经验者优先；
2．5年以上call center营运管理经验，有较强的call center运作及系统经验；
3．对Call Center 的中心架构和业务内容有深刻了解；
4．有创新思维及良好的沟通，计划，组织能力；良好的团队建设能力, 独立人格魅力，高度的敬业精神；
5．优秀的职业经理人素养及能力。为人正直, 原则性和保密意识强；
6．有较强的书面写作能力和口头表达能力。

品牌名称“买卖宝”，全称无锡买卖宝信息技术有限公司（以下简称“买卖宝”）。

买卖宝成立于2006年，是国内最早涉足移动电子商务的专业平台，在创始人张小玮的带领下，致力于为农民、农民工及三四线城市居民提供平等的购物机会。团队积极进取、努力创新，历时多年，已发展成为国内市场份额最高的移动B2C商城。

买卖宝手机购物商城（mmb.cn）目前已有近20个分类频道，上架商品包罗服装、鞋包、化妆品、内衣、珠宝首饰、数码、手机、电脑、小家电等众多品类，计数万SKU的优质商品。

公司于2007年至2010年，先后获得远东控股集团、红杉资本和某互联网巨头投资，总投资金额过千万美元。秉承“电子商务的革命在农村、服务草根大众” 的理念，目前买卖宝（mmb.cn）日销售额过200万，2011年收入近5亿，连续5年增长300%，已经发展成为中国最大的手机B2C购物商城。