无锡招聘

任职要求：
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
岗位职责
1、负责商场客服中心的顾客接待、投诉处理、会员卡办理、商场广播等服务，负责接听电话，礼貌为客人解答问题，接待好顾客的投诉，并做好记录。
2、要及时了解并熟悉商场推出的活动内容，能准确的回答顾客、商户、导购员所提出的问题。
3、配合商场营销活动的各项工作。
4、负责会员卡的办理，会员信息和积分的录入。
5、商场广播稿的登记。
6、客户投诉的登记→回复→处理结果→回访→投诉处罚。
7、每月的商场会员情况数据分析报表
8、年底会员积分的兑换。
9、负责会员相关资料ERP的录入工作。

“DER” 冠词，“LOOK” 看的意思
看似简单的组合，实则有着丰富的想象空间
正如中文名“第六空间”
超脱了眼耳鼻舌身的感官维度，把人引入进入更深层次的感知体验
DERLOOK第六空间
不仅仅是一个企业、一个品牌
更是一种博采古今、融贯中西的家居美学生活方式
DERLOOK第六空间
以营造家居之美为原点，通过探寻美的过程
为人们用心打造“家”的港湾
第六空间家居集团有限公司成立于2005 年，是一家专业投资经营国内外中高端家居品牌商场的连锁发展企业。多年来，坚持以为顾客提供高品质的家居产品和服务为使命。
第六空间自创立以来已在杭州、苏州、宁波、无锡、合肥、绍兴、台州、镇江多地开设高端家居生活类商场，成为华东地区高端家居商业***。同时在2016年相继进驻南京、天津、西安、重庆，逐步开启第六空间全国发展战略。
未来，第六空间将通过开发、租赁、品牌加盟、管理输出等模式，进驻全国一线、新一线及核心二线城市，真正发展成为全国性的高端家居连锁企业，并通过商业模式的创新，成为中国高端家居***服务平台。
    在这里，你可以充分发挥出自己的能力与才华，并快乐地工作，实现自己的人生价值。无锡第六空间诚邀您的加盟！