无锡招聘

岗位职责：
1.1咨询服务： 通过电话、网络为有项目咨询需求的顾客提供咨询服务，解答顾客提出的各项疑问；
1.2信息登记：对首次咨询的顾客，填写顾客相关信息，预留联系方式，进行系统登记；详细备注顾客咨询项目的、咨询情况、诊疗方案、可开发项目的预估、身份或消费能力评估等，以备现场咨询查看
1.3客户引导：在咨询过程中注意礼貌用语与营销话术的使用，通过语言艺术树立良好的医院形象，引导顾客到院进行现场咨询；
2、访客跟进
2.1配合咨询：复诊、预约复查顾客，同相应科室和人员进行信息沟通； 对已上门顾客，及时和现场咨询沟通顾客情况，进行有效配合；对可能潜在开发项目的顾客和现场咨询配合进行针对性的咨询
2.2顾客回访：针对预约未上门或是没有预约时间的顾客，定期进行回访跟踪或是再次咨询；
2.3报表编制：按规定编撰日报表交导医，月报表上报上级领导；
岗位要求：
1、中专以上或同等学历，医疗、护理相关专业优先；
2、1年以上电话网络咨询或客服类相关工作经验，具备导医或医助工作经验者优先；
3、熟悉整形美容行业，有一定的医学知识或护理经验，能够解释专业服务项目与内容；
4、熟练运用营销话术有较强的亲和力和应变能力，基本的文案写作功底；
5、计算机操作熟练，能熟练使用office办公软件，网络咨询要求打字速度不低于每分钟50字，熟练各种即时通讯工具QQ，MSN，商务通等，博客和论坛使用等；
6、基本的文案写作功底，口齿清晰，普通话标准，分析判断能力，观察、应变能力，文稿撰写能力，沟通能力。

改变是一种态度！
瑞丽，中国整形行业的领航者。
瑞丽（无锡）整形美容医院，隶属北京丽都医疗美容医院（集团），拥有亚洲整形最优势的资源，以“时代骄子、行业领军”的巨资进驻无锡。引领时尚，大展宏图，开启华东整形美容大盘时代。
医院雄踞无锡市繁华商业街——青石路，占地5000余平方米，毗邻火车站、汽车站，距机场也仅15分钟车程，交通便利，环境优美，无闹市的喧嚣，却坐享市区的繁华。全球最尖端的医疗设施、国际化的专家团队、领先业内的品质服务、超强的综合实力，使其始终走在时代前列，成为中国整形领域的领航者。
作为中国整形美容航母，无锡瑞丽整形美容医院精益求精，力求在每一个细节上都追求完美。
医院开设有精细整形美容科、铂金皮肤护理基地、美牙护理基地、顶级专业SPA馆等，其中涵盖的美容服务达到300余项。国内外最前沿的时尚整形美容技术、东方经典的美容文化、高效完善的医学美容体系、全面的整形美容服务项目和雄厚的实力，让瑞丽“惊艳”世人，得到了国际整形界的一致认可和支持，并获得了多个国际顶级医学美容材料机构。
无锡瑞丽整形美容医院拥有大批来自韩国、日本、美国、德国、丹麦的国际知名权威专家，并和世界18个国家及地区建立了学术交流基地，确保拥有世界最先进、最时尚的美容技术和审美观念。院内常驻执业医生均通过了国家卫生部的严格考核，都拥有至少15年以上美容临床经验，精湛娴熟的技术和专业化、个性化美容解决方案让您美丽蜕变永无后顾之忧。
瑞丽，以唯美浪漫的天鹅为企业标识，象征着爱的奉献和美的化身，体现了瑞丽深重的社会责任感和为人间播洒美的决心。目前在上海、昆明、宁波、长沙、苏州、广州、武汉、杭州、福州等13个中国主要城市开设连锁机构，在1个国家建立合作点，2个海外城市正在建设品牌连锁。
在不断的锐意进取中，无锡瑞丽——亚洲首屈一指的专业整形美容医院，将继续秉承“改变是一种态度”这一理念，以高品质的专业整形美容技术和服务，与广大爱美人士一起传递美丽的永恒魅力，缔造健康优质的时尚新生活！
医院先后获得：
东南美容专修学院临床教学基地
东南大学研究生院、东南美容专修学院研究生班教学临床基地
美国麦格（爱力根）假体中国地区临床培训中心
曼托公司乳房植入体中国指定手术和培训基地
英国娜高乳房植入体中国指定使用机构
法国ES乳房植入体中国指定使用机构
德国蛇牌颌面整形系统（华东区）唯一指定临床培训基地
德国水动力溶脂减肥系统（华东区）唯一指定临床培训基地
以色列飞顿激光公司（华东区）唯一指定临床培训基地