无锡招聘

职位描述：
岗位职责：
1.主要承接用户售后咨询、解答客户对于产品使用指导等工作的问题；
2.熟练掌握电话沟通的工作流程、话术及要求，接听用户来电；
3.为用户及时、准确解决问题；
4.准确判断沟通结果，为用户提供专业、满意的售后服务；
5.确保沟通的合格率与满意率；
任职要求：
1.大专及以上学历
2.性格沉稳，隐忍，善于倾听，乐观积极，普通话标准流利，反应灵敏 举报 分享

哨子办公千万中小企业信赖的大数据办公平台，为企业提供“一站式”在线办公管理工具，通过移动办公与团队协作，帮助企业打破部门与地域限制，运用强大的多维度分析报表，提升工作效率，激活组织活力。是一款基于大数据办公的企业协同办公平台，集成企业微信、企业邮箱、工作汇报、任务管理、考勤管理、审批管理、销售管理、客服管理、数据中心、运营参谋等功能，同时支持windows、mac、ios以及Android多客户端平台同步操作。
产品主要功能：
1、    组织结构：实名制组织框架，无须保存通讯录，随时随地
2、    即时通讯：系统自建群组，群发功能强大，聊天消息已读未读尽在掌握，无缝对接业务往来沟通场景；
3、    企业邮箱：按部门收发邮件，融合聊天场景，多封邮件变“一封”，支持个人、QQ、及企业邮箱登录；
4、    任务跟进：布置任务一键同步，协作项目权责明确，时间节点一目了然，项目进度随时可查；
5、    考勤打卡：GPS考勤随时定位，考勤模式可分人设置，考勤结果自动生成，支持一键下载；
6、    即时审批：在线审批格式多样化，支持自定义，内容数据化，省时省钱更高效；
7、    销售管理：销售人员定位，销售过程记录，客户资源跟踪，后台智能管理；
8、    客服服务：后台大数据自动分析客服需求，前端销售与后端客服智能分工，协同作战避免重复；
9、    数据中心：数百种运营指标，通过三维分析，形成数千种行为数据、结果数据和资料数据，多方位监测、分析公司运行情况；
10、    运营参谋：哨子办公已超越传统办公工具，利用人工智能大数据三维分析，让企业拥有一个无情绪、不怠工、24小时工作的CEO。
产品优势：
三维一体的数据仓库
1、    行为数据：五大模块的行为数据提炼分析，难以造假；
2、    结果数据：销售、客服等业务数据及各种诊断、业务特征分析；
3、    资料数据：数据共通，不再有信息孤岛；
运营参谋，量化企业老板关注的场景
1、    优秀员工评估；
2、    离职人员分析；
3、    团队质量评估；
4、    组织结构合理评估；
5、    招聘合理性评估
6、    公司内控评估；