高薪招优质电商客服4200起
无锡走着瞧科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:酒店/旅游 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-08-07
- 工作地点:无锡-无锡新区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过微商城在线等方式为客户提供旅游专线产品相关的知识解答,接听电话咨询 ;
2、处理客户的订单,引导客户下单,完成销售的任务;
3、客户订单投诉处理、客户回访、退款处理。
4、销售能力较强的人,还可以有机会参与意向客户的订单跟单中,也会有额外的提成。
任职要求:
1.服务意识强,有一定的网上销售技巧,懂得如何和客户沟通,性格开朗,待人热情亲切。
2.打字速度快,反应速度快。
3.抗压能力强,责任心强,为人诚实,做事细心耐心 ,具备良好的团队意识。
4.学历不限、年龄不限、性别不限、专业不限。
薪资待遇:试用期一个月,试用期3900底薪+商城活动奖金500~1000;一个月后转正初级售前客服4200底薪+商城活动奖金500~1000,中级售前客服4500+商城活动奖金800~1500,高级售前客服5000+商城活动奖金1000~2500。另单独设有年终奖,季度奖。回复效果越好,处理客户问题越好者,还可获得季度奖。
职位发展空间:三个月一次晋升,非常大的晋升空间,初级-中级-高级售前管家-售前管家主管-经理-总监
工作时间:早班时间07:00-15:00,晚班15:00~23:00,(若遇活动早上会提早1小时上班,晚上会推迟1小时下班),上班时间可以相互协商,每周固定排6个班。若加班另外计算加班费25元/小时,奖金另外算。
工作地址:
无锡市新区中国传感网产业园,菱湖大道200号。
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岗位职责:
1、通过微商城在线等方式为客户提供旅游专线产品相关的知识解答,接听电话咨询 ;
2、处理客户的订单,引导客户下单,完成销售的任务;
3、客户订单投诉处理、客户回访、退款处理。
4、销售能力较强的人,还可以有机会参与意向客户的订单跟单中,也会有额外的提成。
任职要求:
1.服务意识强,有一定的网上销售技巧,懂得如何和客户沟通,性格开朗,待人热情亲切。
2.打字速度快,反应速度快。
3.抗压能力强,责任心强,为人诚实,做事细心耐心 ,具备良好的团队意识。
4.学历不限、年龄不限、性别不限、专业不限。
薪资待遇:试用期一个月,试用期3900底薪+商城活动奖金500~1000;一个月后转正初级售前客服4200底薪+商城活动奖金500~1000,中级售前客服4500+商城活动奖金800~1500,高级售前客服5000+商城活动奖金1000~2500。另单独设有年终奖,季度奖。回复效果越好,处理客户问题越好者,还可获得季度奖。
职位发展空间:三个月一次晋升,非常大的晋升空间,初级-中级-高级售前管家-售前管家主管-经理-总监
工作时间:早班时间07:00-15:00,晚班15:00~23:00,(若遇活动早上会提早1小时上班,晚上会推迟1小时下班),上班时间可以相互协商,每周固定排6个班。若加班另外计算加班费25元/小时,奖金另外算。
工作地址:
无锡市新区中国传感网产业园,菱湖大道200号。
职能类别: 网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服 淘宝客服 在线客服 电商客服 客服专员 售前客服
公司介绍
无锡走着瞧科技有限公司是一家互联旅游创业公司,2015年获得峰瑞资本数百万元天使轮投资。我们专注目的地旅行路线,致力于提供优质的旅行体验和服务。公司团队成员年轻有活力,我们对待工作严谨认真。工作之余我们也会享受生活,公司会不定期组织周边度假、集体徒步等有趣的活动。只要你有一颗上进的心,工作职位和薪资上升空间巨大。如果你不喜欢朝九晚五的规律生活,如果你想迎接有挑战、有激情的工作,如果你也热爱旅行,我们诚挚欢迎你的加入!
联系方式
- 公司地址:上班地址:无锡市新吴区国家传感网国际创新园