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客户服务专员

中德安联人寿保险有限公司江苏分公司无锡营销服务部

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2013-11-24
  • 工作地点:无锡
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:保险客户服务/续期管理  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、接听客户来电咨询及电话回访;
2、客户的意见处理,满意度跟进;
3、客户档案管理;
4、会员管理,会员活动组织及协助。

任职要求:
1、大专以上学历,有兴趣加入保险行业;
2、良好的服务意识及表达能力;
3、性格开朗、为人热情、有上进心;
4、善于思考、责任心强。

公司介绍

    安联(Allianz)集团
    作为一家世界领先的综合性保险和资产管理公司,安联集团的业务遍及所有的金融领域,范围包括 寿险和健康险、财产险和责任险,再保险领域中所有险种以及风险管理咨询,并在全球范围内为机构和个人投资者提供资产管理服务。截至2012年,全世界约有18万名安联集团的员工在为客户提供服务。
    集团最重要的保险业务广泛分布于全球77个国家和地区,总客户数量超过8000万,亚太地区占1/4;集团有70%的保费收入来自于德国以外地区;在32个国家和地区当中安联的保费收入位居当地保险市场的前5名。
以保费收入衡量,安联集团是欧洲最大的保险公司,财产险保费收入长期位居全球第一,寿险保费收入亦排名全球前列,部分年度的综合保费收入位居全球首位,是全球最大的保险公司之一。
同时,资产管理业务已成为安联集团发展的重要业务之一。公司通过并购等一系列手段,现已跻身于世界五大资产管理集团。旗下拥有PIMCO、德盛安联等著名投资公司,业务主要分布于欧洲、美国和亚太部分地区,纳入管理的资产总额(包括集团自有资产及第三方资产)已超过16000亿欧元。
     拥有雄厚实力的安联集团作为全球金融行业的巨头,在财富杂志世界500强排名当中长期位居前列。其中,2008-2012年安联集团分别位居世界500强第22、20、20、27和28位,显示公司的经营相当稳健。此外,2010年安联的净利润在欧洲最大的三家保险商当中(法国安盛、意大利忠利、德国安联,均排在2010世界500强的前40位)位居第一。
     联系邮箱:allianzchang@163.com

联系方式

  • Email:allianzchang@163.com
  • 公司地址:上班地址:无锡市南长区永乐路君来广场8楼