无锡 [切换城市] 无锡招聘无锡互联网/电子商务/网游招聘无锡网店店长/客服招聘

网络客服专员

上海靓视丽光学眼镜有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2012-11-04
  • 工作地点:无锡
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  网店店长/客服

职位描述

任职职责:
1.及时处理订单,耐心解答顾客咨询,收集客户信息,及时录入系统;
2.负责网络互动平台的推广,完成每月销售指标;
3.完成网络店铺高品更新,及时上下架及内部系统的商品整理;
4.处理各类售后问题及各类投诉;
5.及时跟踪商品发货动向,及时与顾客沟通,保持优质信用评价。


任职要求:
1.女性,20-35周岁,中专以上学历,打字速度快50字/分以上;
2.沟通力强,工作耐心细致,有良好的服务意识和团队精神;
3.熟悉电子商务平台和在线客服流程操作,能通过多种网络渠道寻找或吸引目标顾客;
4.有网络客服、销售、电子商务等相关工作经验;

5.根据个人学习接受能力,需至门店实习1-3个月。

公司介绍

        公司成立于2008年,位于交通便利的市中心,办公环境宽敞明亮,简约大方,充分展现轻松、现代的人文环境。公司秉承“以人为本”的用人制度,为员工提供公平、公正的多渠道晋升空间,尊重员工想法,激励员工发挥个人所长, 并合理建议、指引职位规划,为员工自我发挥和自我价值体现提供良好的平台。

一、福利待遇:
1.以能力导向薪酬体系,提供具有竞争力的薪资水平和丰厚的奖金激励。
2.各项津贴:餐费津贴、交通津贴、外派津贴、岗位津贴、专业技能津贴
3.年度旅游、生日福利、带薪年假、交纳社保、节假日福利礼品等
4.法定节假日按国家规定执行。

二、培训与发展
1.公司定期与不定期进行各类员工培训,包括岗前、在职培训;专业技能及产品培训;现场融入培训;礼仪服务培训;外送培训等。
2.公司注重员工综合素质和个人职业发展,合理建议、指引职位规划,提供公平、公正的多渠道晋升空间。

公司网址:www.lensbeauty.com
邮 箱:zhaopin@lensbeauty.com

联系方式

  • Email:zhaopin@lensbeauty.com
  • 联系人:殷小姐
  • 传真:(0510)85013012