无锡招聘

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；


4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

无锡汇隆投资管理有限公司以白银现货交易，金银制品销售，投资理财咨询为主营业务。汇隆吸取国际上成熟资本市场的先进经验，结合中国本土的投资需求，从国内金融产品之中郑重挑选出适合普通民众的优质投资产品。致力于把国际先进的金融投资服务理念和模式植入国内市场，并着力打造贴心、安全、公平、公正，便捷的金融投资服务平台。 公司深谙金融投资之道，精于为投资者创造更大价值，秉承 “您的满意，我的追求”， 公司聚焦民众实战 、实用、实效的投资技巧培训，力邀国内金融界权威人士从帮助民众解决投资过程中的实际问题为出发点，为广大投资者提供更好的投资理财服务及更专业的投资理财渠道。