客户服务专员(职位编号:03)
无锡金致投资咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:金融/投资/证券 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2013-10-15
- 工作地点:无锡
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
客户服务专员,人数2人(试用期1400元/月底薪+津贴,转正后2200元/月+津贴)
工作内容:
1. 对现有客户进行定期回访,做好回访日志,记录及处理客户建议意见等信息;
2. 做好电话接听工作,更新完备客户服务工作;
3. 按客户经理要求拟定并实施工作计划;
4. 对客户进行不定期关怀,制度关怀计划;
5. 向客户及时传递重要的市场资讯和最新的投资报告;
6. 通过QQ,飞信等向客户发送每日的投资建议。
任职资格:
1.沟通能力强、同时具备较强的应变能力;
2.热爱金融行业,具备良好的客户服务意愿;
3.能吃苦耐劳,有责任感及团队协作能力、执行力强;
4.有相关证券、黄金、外汇等金融行业从业经历,或客户服务的工作经验者优先;
5.能熟练使用办公室软件。
薪资福利
1.本公司正式员工一律签订劳动合同,交纳五险一金。
2.工作作息实行做五休二制,法定节假日正常休息。
3.本公司为员工提供完善的培训,全面提升员工个人能力,尤其在金融相关知识方面,有资深老师进行相关培训。
4.本公司定期组织员工活动,每年旅游一次。
5.各节假日发放优厚福利。
6.薪资含全勤奖,饭贴和岗位津贴(管理职位),为税前薪资。
7.员工享有年终奖金,依个人综合表现评定后给出。
公司介绍
金致财富管理中心(以下简称金致)成立于2006年,是金融信息化咨询的服务商与倡导者,金致坐落于国家高科技创业园--北创科技园530大厦,秉承“专业、值得信赖”的核心价值理念,致力于为高净值客户提供专业、客观的资产管理与咨询服务。金致依托国内一流的资产管理与咨询团队,作为中信证券、中国信用与法律研究所战略合作方为客户提供财富稳健持续增长的稀缺投资机会,为客户提供量身定制的财富解决方案。金致在传统的金融企业管理体系基础上大胆创新,专注于构建追求卓越绩效的复合型金融人才库,在高速发展的六年间,金致先后在无锡、苏州、成都、南京、上海各地设立分支机构,培养了上千名复合型金融人才,63名金融行业职业经理人,5名注册媒体分析师,在同行业树立了优秀的口碑。
联系方式
- 公司地址:无锡市北塘区兴源北路401号北创科技园1226室
- 邮政编码:214000
- 联系人:姚小姐
- 电话:(0510)68912833