酒店客服经理
无锡誉康医药有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2012-11-14
- 工作地点:无锡
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:宾客服务经理 大堂经理
职位描述
岗位职责
1、负责参与或协助上级主管制定、执行相关的政策和制度;
2、负责设计并优化客户服务各种流程;
3、负责适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;
2、3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。
1、负责参与或协助上级主管制定、执行相关的政策和制度;
2、负责设计并优化客户服务各种流程;
3、负责适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;
2、3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。
公司介绍
无锡誉康医药有限公司位于蠡园开发区太湖大道与隐秀路交汇处的无锡太湖明珠发展大厦,濒临太湖湖畔,环境优美,交通便利,地理位置优越。公司办公环境宽敞明亮,配有先进的办公设施,崇尚严谨的办公态度和人文的工作环境。
公司主要从事药品批发业务。经营范围:中成药、化学药制剂、化学原料药、抗生素、生化药品、生物制品、精神药品(限二类)、蛋白同化制剂、肽类激素、医疗器械等。
公司具有较强的市场开拓能力、丰富的管理经验和良好的信誉,并形成了完善的供货渠道和销售网络,在省内外及周边市场有广泛牢固的客户关系。
公司坚信人才是企业长期稳定发展最宝贵的财富,所以在追求企业发展的同时也致力于追求员工个人的发展与价值的提升。
公司倡导和营造相互信任、团结协作的工作氛围,重视诚实、勤干、热情和追求高标准的员工,给员工提供健全的工作平台与广阔的发展空间。全体员工将秉承“团结、诚信、创新、进取”的企业精神,致力为中国医药的健康发展做出积极贡献。
公司按系统的培训体系为员工的职业发展提供帮助,具优良表现的员工在公司会得到不断的晋升和发展。
公司主要从事药品批发业务。经营范围:中成药、化学药制剂、化学原料药、抗生素、生化药品、生物制品、精神药品(限二类)、蛋白同化制剂、肽类激素、医疗器械等。
公司具有较强的市场开拓能力、丰富的管理经验和良好的信誉,并形成了完善的供货渠道和销售网络,在省内外及周边市场有广泛牢固的客户关系。
公司坚信人才是企业长期稳定发展最宝贵的财富,所以在追求企业发展的同时也致力于追求员工个人的发展与价值的提升。
公司倡导和营造相互信任、团结协作的工作氛围,重视诚实、勤干、热情和追求高标准的员工,给员工提供健全的工作平台与广阔的发展空间。全体员工将秉承“团结、诚信、创新、进取”的企业精神,致力为中国医药的健康发展做出积极贡献。
公司按系统的培训体系为员工的职业发展提供帮助,具优良表现的员工在公司会得到不断的晋升和发展。
联系方式
- 公司地址:无锡市太湖西大道1890号太湖明珠发展大厦2102室
- 邮政编码:214000
- 联系人:吴小姐