无锡招聘

职位描述：

职位描述：

提供面向日本市场的客户服务，包括日本订单输入和维护，客户请求处理等。

岗位职责：

- 通过Oracle系统及时处理全部的订单。

- 接听从分销商、客户、销售打来的常规电话，以适当的途径为当事人解决问题。

- 销售及分销商的退货，信用额和服务请求（投诉处理）。

- 跟踪所有服务、退货流程、通过服务请求的投诉，以满足客户的需求。

- 提供技术说明书/信息或建议替代的产品，执行后备技术支持。

岗位要求：

- 良好的日语和英语能力，日语二级，英语四级以上；

- 熟练使用Excel,PPT等办公软件。

此岗位工作时间为：周一至周五，常日班8小时，周末双休。跟随日本假期工作，如遇中国法定假日上班将发放300%加班工资。

此岗位为长期用工，派遣合同期限2年，有机会提前转为正式员工。

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美国泛达公司成立于1955年，总部设在芝加哥。泛达是领先解决方案的全球一流开发商和供应商，通过简化、敏捷性和运营效率帮助客户优化物理层基础设施。泛达基于统一物理层基础设施（UPI）的解决方案使得企业可以连接、管理和自动化通信、计算、供电、控制和安防系统，以打造更智能、统一的商业基础。公司经过多年的稳步发展，现已成为业界领先的网络及电气解决方案供应商。全球年销售额达10亿美金，拥有5000多位员工,业务遍及全球112个国家和地区。
泛达通讯零部件（无锡）有限公司成立于1997年7月，占地面积9000多平方米，主要产品为模块化电子插座、金属配线架、面板适配器、铜跳线、不锈钢扎带、布线机柜等。由于杰出的业绩，公司先后获得无锡新区“先进外商投资企业”、“优商投资企业” ，2002年至今每年被评为“无锡市工业百佳企业”。现有员工200多名。公司为员工提供可持续发展的工作机会。欢迎有诚之士加入泛达。

泛达公司使命：
通过不断赢得客户来创造公司长期利润增长和员工发展机会。

泛达核心价值观：
注重品质
团队合作
正直
领导力
卓越的产品
积极主动&注重结果
最优化系统&流程
以客户为中心

投递方式：
1、有意者请将个人资料mail至公司人力资源部信箱chn-wx-resume@panduit.com,并在邮件主题中写明应聘岗位+期望薪资及自何网站获得此招聘信息。
2、公司鼓励候选人登陆集团招聘网站（如下）：
http://careers.panduit.com/OA_HTML/OA.jsp?akRegionCode=IRC_VIS_HOME_PAGE&akRegionApplicationId=800&OAPB=IR申请个人帐号密码并进行在线投递，您的简历通过在线投递会长期录入泛达人才库，不但您未来申请泛达职位简便快捷，而且我们可以为您匹配更多合适的职位。
3、候选人也可以通过信件或传真方式发送简历至公司人事行政部。（请参照第一条注明应聘需求）

公司地址：无锡市新加坡工业园区新都路11号（近锡士路 ）
公司传真：0510-85282313
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