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瑞美嘉信国际信息技术(北京)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2015-02-03
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1.全日制大学专科以上学历;
2.良好的职业道德和个人素养,具备团队合作精神,责任感强,吃苦耐劳,能够适应较大的工作压力。
3.熟悉客户服务工作规范,具有良好的服务意识,愿意承担翻班工作安排;
4.声音甜美、反映敏捷、口才佳、普通话标准,有客服经验者优先;
5.有大型电子商务网站客户服务经验者优先考虑
6.负责客户信息资料的整理统计、根据市场需求对客户进行分类统计。
7.客户回访:定期对成交客户的回访、跟踪物流发货时间进程。
8.负责货物邮购当中的查询工作。
9.产品销量统计。
10.处理客户投诉、解答客户咨询的各种问题。
11.根据工作需要接受领导分配的其他工作。
12.熟悉办公室常用等软件,外语熟练、中文文字良好者优先。

欢迎条件良好应届毕业生加入我们!


公司介绍

第五大道奢侈品网 (www.5LUX.COM)与欧美数百家国际时尚品牌倾力合作,通过品牌商、代理商官方正式授权或为从授权经销商买断销售的方式,向中国都市白领提供包括Louis Vuitton,Chanel, Gucci, Prada, Versace, Coach等300余个从顶级到一二线国际时尚品牌商品,囊括产品从服装到箱包,从珠宝到手表,从时尚家居到顶级红酒,极大满足中产阶级追求优雅品位和精致生活方式的需求。第五大道为注册会员提供3-8折特别尊享折扣,让中国消费者能以合理的价格,享受世界一流品牌的高贵品质。同时,第五大道还致力于锻造优质专业的服务体系和周到完善的售后保障,为消费者打造极致奢华的购物体验。
经过三年的用心与努力,第五大道奢侈品网获得了消费者、市场和品牌方的三重认可,目前已发展成为国内授权品牌最多、产品线最全、口碑最优、合作伙伴最广的奢侈品网站。第五大道已先后与招商银行、光大银行、交通银行、民生银行等国内顶级银行,以及数家航空公司、大型集团等建立了战略伙伴关系,为他们的VIP客户提供高端商品及直属贵宾服务。2011年,第五大道获得《新周刊》年度新锐榜“优化生活”大奖,以及国际奢侈品协会第一届中国峰会的“最受欢迎五大奢侈品网站”荣誉。在由新浪、搜狐等多个媒体的行业调研中,第五大道奢侈品网以良好的口碑和品牌战略,当之无愧成为奢侈品电子商务行业的领军人物之一。应聘者请将个人简历发往:hr@5LUX.com 并在邮件主题中注明应聘岗位。邮件请勿以附件形式投递。经审查符合条件者,将另行通知面试。未被录用人员的材料代为保密,谢绝来电来访。所有职位工作地点均在北京市。

联系方式

  • Email:hr@5LUX.com
  • 传真:(010)85892837
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