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国联人寿保险股份有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2017-03-25
  • 工作地点:无锡
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-3.2千/月
  • 职位类别:保险客户服务/续期管理  

职位描述

职位描述:
一.工作职责
1.按照公司要求的回访流程及标准话术完成新契约回访、退费回访及其他回访;
2.处理回访问题件,追踪处理进度;
3.协助完成与定向客户的电话联络沟通工作,维护消费者的权益;
4.协助知识库日常信息收集,维护及更新;
5.能参加各项培训,提升专业技能和在线处理技巧。
二.任职资格
1.口齿清新,普通话流利,语言组织及表达能力强;
2.形象气质较好;
3.有良好的心理素质,较好的抗压能力;
4.有良好的学习能力和应变能力,有强烈的责任心;
5.有相关电话工作经验者优先。

职能类别: 保险客户服务/续期管理

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公司介绍

国联人寿保险股份有限公司(以下简称“国联人寿”)是由无锡市国联发展(集团)有限公司等10家国有企业和大型民营企业共同发起设立的全国性寿险公司。2014年12月26日由中国保险监督管理委员会批准成立,注册资本20亿元人民币,公司主要经营人寿保险、健康保险、意外伤害保险、分红型保险、万能型保险等以及经中国保监会批准的其他业务,公司总部位于江苏无锡。
国联人寿秉承“诚信、稳健、规范、创新”经营理念,坚持“立足无锡、深耕江苏、辐射长三角”的总体思路,倡导“奋发有为、开拓进取、勇往直前、永不言难”的国联精神,以市场需求为导向,以股东资源为依托,以特色创新为突破,以风险控制为保障,满足客户多样化需求,注重保护被保险人利益,将在服务地方经济发展、改善民生和公共管理体系建设方面发挥重要作用。
国联人寿坚持有效益、高质量的发展战略。公司通过特色经营和差异化经营培育公司创新能力;通过精细化管理、市场化运作积极参与社会治理和服务民生需求;通过专业高效的4008-888-000客户服务专线、安全快捷的企业互联网站、完善的销售服务网络为客户提供专业、优质的服务。公司致力于打造成为提供客户贴心保障、回报股东持续价值、给予员工宽广舞台、助力社会和谐发展的有责任和有价值的人寿保险公司。
应聘基本条件
年龄原则上在45周岁以下,身心健康;
全日制大学本科及以上学历;
品行端正,在监管部门无不良记录;
具有极强的工作责任心和出色沟通能力及组织协调能力;
认同本公司发展理念,愿意与公司共同成长;
具有在保险公司工作经历和管理经验者优先。

应聘方式
请下载并填写应聘人员登记表(下载地址:http://www.guolian-life.com.cn/candidatesTemplate.html?menuCode=77&grade=2)与证书影印件(包括本人身份证、学历证、学位证、技术职务证书、各种奖励证书等)及照片
(2寸免冠蓝底照)以附件形式发送至招聘邮箱
邮件主题请注明:“应聘部门+应聘岗位+姓名”。

公司对应聘资料将严格保密,妥善保管,恕不退还。合则约见,谢绝来访。

联系方式
公司主页:www.guolian-life.com

联系方式

  • 公司地址:上班地址:无锡市滨湖区金融一街8号