客服专员
江苏惠达网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-17
- 工作地点:无锡
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2.5-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、为客户提供售后服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有2年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
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岗位职责
1、为客户提供售后服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有2年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服专员
公司介绍
江苏惠达网络科技有限公司是一家以促进消费和模式创新为理念,以利国利民利商为使命的新型互联网企业,致力于为全国范围内的中小型实体商家提供全方位的营销方案。公司坐落于“天下第一村”华西村所在城市——江阴,是江阴国家软件园区重点扶持的企业。
公司采用O2O积分管理模式,借助消费力量创造新商机,实现二次营销。公司依托强大的技术实力和专业化的管理团队,打造线上与线下互动、大数据精准营销、特色商城等为一体的多功能服务平台。旗下规划线下商家联盟专区、线上F2C商城、社区超市、大健康产业、金融投资等板块,构造多元化的发展模式。
邮箱:hdkjpx@163.com 全国热线:4006535801
公司采用O2O积分管理模式,借助消费力量创造新商机,实现二次营销。公司依托强大的技术实力和专业化的管理团队,打造线上与线下互动、大数据精准营销、特色商城等为一体的多功能服务平台。旗下规划线下商家联盟专区、线上F2C商城、社区超市、大健康产业、金融投资等板块,构造多元化的发展模式。
邮箱:hdkjpx@163.com 全国热线:4006535801
联系方式
- Email:hdkjpx@163.com
- 公司地址:上班地址:江阴市滨江西路8号软件园8楼