无锡招聘

职位描述：
岗位职责
1、了解客户的需求，并对提供专业咨询及回答相关问题；
2、收集与整理已签约客户资料，客户的受理和客户后期的维护；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案，确保完整、齐全、保密；
5、负责网站产品的推广，参与网络营销的策划，文案等内容的制定 ；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1.有网站客服工作经验者优先考虑；
2.中专及以上学历，普通话标准，会讲无锡话优先；
3.有工作热情、耐心和主动服务意识；
4.具备较强的沟通、协调能力和适应能力强；
工作时间：8:30—17:00 交社保，加提成有补贴，交通便利 举报 分享

无锡亿康乐健康科技有限公司是一家专注于老年健康服务与健康管理的高科技企业。公司以“您的健康与快乐，我们共同的追求”为宗旨，秉持“用心服务，用爱关怀”的经营理念，结合国际、国内的先进经验与科学管理，开展老年生活新模式的研究开发，制定养老服务的企业标准。
公司网站：http://www.xklnw.com/