无锡 [切换城市] 无锡招聘

商务客服-审核员 (职位编号:003)

无锡市一分钟网络信息科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-02-21
  • 工作地点:无锡-宜兴市
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服主管

职位描述

职位描述:
岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。工作时间:8小时工作制

职能类别: 网络/在线客服 客服主管

关键字: 微信运营 文案编辑 推广营销 运营主管

举报 分享

公司介绍

海厚飞旗下子公司一分钟成立于2016年,一分钟创立初衷,“未来已经来临,只是尚未流行,我们要将其变成现实”。--《科幻作家·威廉吉布森》
一分钟的使命则是融合, 我们的团队年轻、朝气、洒脱而又充满活力,且公司的企业文化非常真诚透明,可以说沿袭了七道早期创业的工作氛围,我们自身运作的APP‘招贷宝’每天有2000人的注册量,公司17年的目标是“十全十美”帮助十家企业完成在互联网电子商务的完全运作,建立十个自媒体微信公众号,合计粉丝过百万。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:宜兴市宜城街道红塔路恺丽酒店停车场Internet创意中心