无锡招聘

职位描述：
1、接待客户来电、来访，解答客户咨询，受理街区内客户诉求及咨询和建议，并做好相应的记录；发生紧急意外事故，负责做好对客户的解释工作。
2、处理客户诉求时，认真填写相关工作表单交相关部门在规定时限内处理，并负责跟进直至完全解决，同时对客户进行回访。
3、前台收费员负责物业管理相关费用的收取，每日四点前将收取的费用交于财务，并做好财务日报工作。
4、负责为客户办理收楼、装修、出租登记、过户登记等各种手续，做好客户信息的整理、建档及更新，并传达相关部门。
5、协助运营、推广部组织的各项活动。
6、及时处理和上报客户投诉及突发事件。
7、月底对部门的相关资料进行整理、分类、归档并妥善保存。
8、协助运营、推广部组织的各项活动。
9、完成领导临时交办的工作。
10、贯彻落实首问责任制；贯彻落实24小时快速响应机制。

任职要求：
1、22-32岁
2、大专以上学历
3、一年以上客服前台相关工作经验
4、掌握物业管理的法律法规及物业管理知识
5、形象好，有良好的沟通表达能力，亲和力强 举报 分享

北京阳光100置业集团有限公司（阳光100中国控股）为一家上市公司，在全国20几个城市均有项目，无锡金涛置业发展有限公司为阳光100的宜兴项目公司，所开发的宜兴阳光100凤凰街项目建筑面积6万方，位于宜兴市重点开发的东氿新城，是一个高端的街区综合体项目。