无锡招聘

职位描述：
岗位职责：
1、熟练使用阿里旺旺沟通解决客户疑问，跟进天猫店铺客户订单相关问题，处理客户退货退款纠纷；
2、熟练运用office办公软件，记录并解决客户订单问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，提升客户购物体验。
任职资格：
1、对淘宝，天猫平台购物流程及相关规则有一定的了解，熟悉阿里旺旺，打字速度快；
2、乐观开朗，工作严谨，有责任心和耐心，具备良好的抗压能力和自我疏导能力；
3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4、熟练运用office办公软件（excel，word），良好的文档写作能力；
5、具备敏锐的客服意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间：
单休两班倒（白班，晚班），提供工作餐（厨师烧饭），提供住宿（生活区套间） 举报 分享

无锡多亮光电科技有限公司位于无锡风景优美的雪浪山附近恒华科教园内，是一家集运营、采购、销售、仓储、售后为一体，在照明行业经营品牌灯具产品的电子商务企业。我司获得授权代理线上雷士、莱特威尔、TCL品牌的灯具产品，在天猫专卖店同行中占据较高的市场销售额。

我司秉承“至诚服务，客户至上”的理念，一切以消费者需求为核心，凭借专注不懈的品牌精神，竭诚为消费者提供品质卓越又独具风格的灯具产品。


人力资源是我们最宝贵的财富，我们秉持“以人为本”的理念，期待实现企业与员工的共同发展。

公司提供具有竞争力的薪金及福利；
为员工缴纳社会保险；
传统节日：中秋、端午、过年均提供节日礼品；
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公司着力营造快乐、和谐的工作氛围，提供良好的工作环境，积极开展丰富的业余文化生活，使每位员工可以用心地投入工作。
 
工作时间：8:30--17:30，单休，餐补，全勤奖，绩效奖金，享受法定节假日

你将得到的发展：伴随公司销售额、知名度的提升，你将被安排在最合适的位置，发挥你潜能与激情，体现人生的价值！


三、面试联系方式：
联系人：杨小姐
联系电话：0510-83488308转3或18168872789
简历接收邮箱： yangju@lightwell.cn
公司地址：江苏省无锡市滨湖区恒华科技园锦江之星旁梦想青创2楼


现期待有梦想，有思维，有强执行力的你加入一起完成一番事业！