客服专员(助力传统行业互联网+) (职位编号:TN0012)
上海途宁网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2016-12-26
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理 电话销售
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、负责协助平台运营工作,维护平台用户;
2、负责平台线上客服工作;
3、负责平台售后电话客服工作,解答客户疑问,协助客户购买;
4、定期客户回访,记录客户反馈;
5、做六休一,休息日安排在周一--周五任一天。
能力要求
1、有电话客服服务经验者优先;
2、有一年淘宝客服经验优先;
3、熟练运用办公软件;
4、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
5、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
6、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
福利待遇
1、提供自由宽广的工作空间,能力说话,让你和能人一起成长,实现梦想;
2、团队平均年龄26岁,女神、暖男云集!
3、丰富的员工活动和员工聚餐;
4、扁平化管理模式,匿名“说吧”,捉虫游戏,让你畅所欲言!
5、办公室在市区,东西南北都畅通。
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岗位职责
1、负责协助平台运营工作,维护平台用户;
2、负责平台线上客服工作;
3、负责平台售后电话客服工作,解答客户疑问,协助客户购买;
4、定期客户回访,记录客户反馈;
5、做六休一,休息日安排在周一--周五任一天。
能力要求
1、有电话客服服务经验者优先;
2、有一年淘宝客服经验优先;
3、熟练运用办公软件;
4、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
5、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
6、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
福利待遇
1、提供自由宽广的工作空间,能力说话,让你和能人一起成长,实现梦想;
2、团队平均年龄26岁,女神、暖男云集!
3、丰富的员工活动和员工聚餐;
4、扁平化管理模式,匿名“说吧”,捉虫游戏,让你畅所欲言!
5、办公室在市区,东西南北都畅通。
职能类别: 客服专员/助理 电话销售
关键字: 客服 电话销售 互联网平台 客户回访 400电话 电话客服 网络客服
公司介绍
上海途宁网络科技有限公司是轮胎集市(luntaijishi.com)平台的开发方和运营方,公司创始团队来自保时捷德国。轮胎集市 是一个专门服务轮胎经销商、批发商、零售店、汽车快修店、美容店、修理厂、4S店的轮胎批发电商平台。2015年12月15日,轮胎集市正式上线运营。轮胎集市借助互联网科技的力量,旨在帮助经销商、批发商拓宽销售渠道,为零售店丰富采购渠道,实现库存的优化共享。
联系方式
- 公司地址:上班地址:汇源路55号(嘉定北)