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客服工程师(常驻广州办事处)

无锡英威腾德仕卡勒科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化  电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2012-08-23
  • 工作地点:无锡
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  售前/售后技术支持工程师

职位描述

【本岗位需常驻广州办事处】

岗位职责:
1、提供产品现场售前技术支持、售后技术支持和维修服务。
2、负责电话技术咨询,远程指导客户使用、安装与调试,并做好电话记录。
3、及时反馈现场服务中发现的问题,对存在问题交由相关人员汇总并呈报相关部门解决。
4、跟踪客户产品使用情况,对新产品、新客户提供相关技术支持,配合销售完成指标。
5、加强与客户沟通,分析客户需求,根据需求完善公司产品。
6、其他协作性工作及上级交办任务。

任职要求:
1、大专以上学历,24-33周岁,男性优先。
2、工业自动化或电子专业,两年以上电梯行业工作经验。
3、熟悉电气控制原理。
4、有良好的沟通协调能力,优秀的团队意识。

简历请发送至:chengjuan@invt-discovery.com,须注明应聘职位。

公司介绍

无锡英威腾德仕卡勒科技有限公司为深圳英威腾电气股份有限公司投资的控股子公司,位于无锡新区iPARK(软件园),国家火炬计划软件产业基地。母公司深圳英威腾电气股份有限公司是国家级高新技术企业,拥有深圳市唯一的“变频器工程技术研究开发中心”。并成功于2010年在深交所A股上市,股票代码:002334。现设有国内分支机构30多个,海外分支机构2个,拥有海内外经销合作伙伴上百家,用户遍布全球50多个国家和地区。
无锡英威腾德仕卡勒科技有限公司专业从事物联网系统、工业自动化控制系统(电梯智能控制、环保智能控制、中央空调节能控制、楼宇自动化控制等)的自主研发 、生产及技术服务 , 立足电气传动、工业控制领域,为全球用户提供专业化产品和服务。
公司一贯坚持“以人为本”的管理理念,秉承“技术引领市场”的思维模式,谨记“科技是生产力,质量是生命力”的宗旨。时刻以满足甚至超越客户的期望为主要目标,并以一贯优质的技术支持、充分的资源投入、极具竞争力的成本,为客户提供最优越的产品及服务。

联系方式

  • Email:hr@invt-discovery.com