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客服专员/助理(非技术)

江苏东方不锈钢电子交易中心有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-01-04
  • 工作地点:无锡
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
所属部门:客服部
直接上级:客服部部长
发展方向:资深客服、首席客服
岗位要求:
1、 大专以上学历,普通话标准,有一定的文字功底;
2、 两年以上客服工作经验,具有良好的服务意识及团队合作意识;
3、 良好的沟通、协调能力,耐心、细心,有责任心;
4、 思路清晰,灵活处理工作中遇到的问题,心理承受能力强;
5、 学习能力强,勇于接触新鲜事物。
岗位职责:
1、 负责买钢乐商城相关工作(成交后的电话通知、增值税发票邮寄等);
2、 负责官方网站的信息更新工作;
3、 负责咨询记录工作;
4、 如遇自己不能处理的突发事件,不得擅自处理,应及时上报或通知相关部门领导,并做好记录;
5、 负责公司对外的短信/微信编辑工作;
6、 领导交付的其他临时工作。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

江苏东方不锈钢电子交易中心是国内不锈钢行业实现期现通结合的一个平台。公司成立于2007年,已专注不锈钢行业十余年,经过多年的努力和发展,公司在不锈钢行业内占据了重要的位置,并成为行业领域内的引领者。2016年下半年,无锡市八大产业集团之一的交通产业集团入股公司,为公司今后的发展提供了强大的资金支撑。公司也由此转型为国有控股性企业。
无锡市交通产业集团,总资产高达350亿,是综合性的服务产业集团。在交通运输、金融、物流、通用航空等领域具有丰富突出的经验优势。在国家“互联网+”和鼓励新政激励下,我公司将会以全新的姿态为不锈钢行业生态圈带来更多的生机活力!
希望有梦想,有激情,有创造力的你加入!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:锡山区东亭中路20号晶石国际中心A座21层