梧州招聘

职位描述：
工作内容：
1. 售前服务，通过聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易，处理订货信息
2. 售后服务，以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉
3. 处理客户的购物订单，保障发货流程顺利进行
4. 熟悉淘宝操作流程，熟悉修改价格，查询快递，修改产品信息各种操作规则
5. 配合部门工作
6. 按照领导要求完成其他交办事宜

任职要求：
1. 有机电行业电商客服经验者优先
2. 心态良好，热情对待每一位客人，重实际经验及能力
3. 熟练使用电脑，中文输入60字/分钟以上
4. 普通话标准、语言表达能力强，擅于沟通
5. 有良好的服务意识和工作耐心细致 举报 分享

广西雄威供应链管理有限公司成立于2000年，作为广西最具规模、经营国内外品牌最多的机电连锁企业，主要经营产品包括:水泵、电动工具、五金工具、焊接设备、风动设备、起重设备、水管水带、园林机械、建筑机械、食品机械、清洗设备、通用设备、通风设备等。
通过16年时间的不懈努力，逐渐成长为集“厂家+分仓+加盟店+分销商+消费者”的B2S五金机电厂商直供平台，融合了电子商务、连锁经营、现代物流管理、供应链金融和云计算等经营元素而成的信息化云平台新模式。将平台商、供应商和终端的利益紧密的链接在一起，革新了五金机电行业的运营效率和消费者的购物体验，并引领了五金机电行业B2S变革的潮流。
目前，公司旗下拥有4个区域配送中心，16家机电连锁直营店，5个业务大区，1家子公司——广西玉林瑞威农业机械有限公司，销售网点遍布全广西省及广东省部分县市，网点覆盖1000多家，是目前省内最具规模的机电连锁企业。
我们将一如既往致力于：
为用户提供高性价比的机电产品，
为商家提供高回报率的商业模式，
为厂家提供高渗透率的网络渠道，
为员工提供高速成长的职业舞台。

我们愿为机电行业的发展与建设竭尽全力，愿与各界朋友精诚合作，共创商机，共同发展！