400客服专员
石家庄君乐宝乳业有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2014-05-21
- 工作地点:石家庄
- 招聘人数:15
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、负责接听顾客的咨询电话;
2、负责处理顾客的投诉;
3、负责电话回访;
4、负责顾客的订单信息在线即时查询;
5、了解公司产品信息、销售信息、销售流程,完成既定销售目标。
任职资格:
1、具备较强的沟通能力,能实时地与客户进行有效沟通;
2、亲和力较强且有耐心;
3、普通话标准,口齿清晰,声音甜美;
4、了解育婴、母婴知识的优先考虑;
5、有相关客服工作经验优先考虑。
1、负责接听顾客的咨询电话;
2、负责处理顾客的投诉;
3、负责电话回访;
4、负责顾客的订单信息在线即时查询;
5、了解公司产品信息、销售信息、销售流程,完成既定销售目标。
任职资格:
1、具备较强的沟通能力,能实时地与客户进行有效沟通;
2、亲和力较强且有耐心;
3、普通话标准,口齿清晰,声音甜美;
4、了解育婴、母婴知识的优先考虑;
5、有相关客服工作经验优先考虑。
公司介绍
石家庄君乐宝乳业有限公司成立于1995年,是河北省***的乳制品加工企业、农业产业化国家重点龙头企业、国家高新技术企业、国家乳品研发技术分中心。公司现有员工7000余人,在河北、江苏等地建有十三个生产工厂,主要经营婴幼儿奶粉、酸牛奶、低温乳酸菌饮料、纯牛奶等产品。销售区域覆盖全国,主销区域在华北、东北、华东地区,低温酸牛奶、乳酸菌饮料市占率居全国第四位。2015年完成销售收入65亿元,同比增长30%。
君乐宝建有完善的质量管理体系。公司通过了IS09001质量管理体系、 IS014001 环境管理体系认证和ISO22000 食品安全认证体系及诚信体系认证。公司所有液态奶工厂通过了欧盟BRC全球食品安全标准认证,奶粉工厂通过了欧盟BRC食品安全全球标准A+***认证(为全球***家婴幼儿奶粉企业通过此***标准认证)和IFS国际食品标准认证。
联系邮箱:hrzhaopin@jlbry.com
君乐宝建有完善的质量管理体系。公司通过了IS09001质量管理体系、 IS014001 环境管理体系认证和ISO22000 食品安全认证体系及诚信体系认证。公司所有液态奶工厂通过了欧盟BRC全球食品安全标准认证,奶粉工厂通过了欧盟BRC食品安全全球标准A+***认证(为全球***家婴幼儿奶粉企业通过此***标准认证)和IFS国际食品标准认证。
联系邮箱:hrzhaopin@jlbry.com
联系方式
- Email:hrzhaopin@jlbry.com
- 公司地址:地址:span青岛整体