梧州 [切换城市] 梧州招聘

在线客服/做五休二/五险一金/下午茶

海拍客

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-26
  • 工作地点:杭州-西湖区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

职位描述:

1.用七鱼/电话软件与客户进行交流,解答顾客的疑问;

2.解决交易过程中客户的售后问题、不满及投诉;

3.按照公司的相应规则和流程协调处理客户和商家双方的疑义;

4.***程度保障并维护客户的合法权益,主动进行核实并解决客户的售后请求

5.以客观公正的态度平衡并处理有纠纷的售后问题,使买卖双方都享受到***的售后服务;

任职要求:

1、大专以上学历

2、熟悉计算机基本操作,文字录入速度在60字/分以上;

3、沟通能力强,执行力强,并且能够承受一定的压力;

4、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;

5、有售后处理经验和客服经验的优先,经验不少于一年;

职能类别:网络/在线客服

关键字:在线客服

公司介绍

我们是谁?
杭州洋驼网络科技有限公司(海拍客)是国内领先的母婴产业B2B2C平台,通过产业赋能,将品牌、知识、消费理念带给下沉市场的消费者,成为汇聚品牌方、经销商、实体店和消费者于一体的中国首家母婴产业互联网平台,目前,海拍客在全国已拥有近20万家母婴实体店,合作超过8000个国内外知名母婴品牌。
公司主创团队来自阿里巴巴,发展势头迅猛,截止19年12月份已完成D轮融资,市场估值5亿美金。
在职员工超过2000人,且核心团队多为来自阿里、网易、乐友、贝因美、locklock、君乐宝等知名企业的精英人士,各种大咖等你来撩!


我们提供什么?
亲爱的,漫漫人生,期待与你相伴,
这里,有高大上的办公环境、
同行业绝对竞争力的工资、
节假日福利、六险一金、平台优惠券、各种津贴、调薪政策……一个都不能少
可乐要加冰,招聘要走心,
确定过眼神,你就是我要找的人,快来看看你中意否!


偷偷告诉你:
我们已开通外部推荐端口,只要推荐你的亲朋好友入职,即有奖金可拿:
1、入职奖金:
p1:500元 p2:1000元 p3:2000元 p4:4000元
2、推荐方式:
请发送简历至邮箱:zhaopin@hipac.cn (麻烦备注您的姓名+联系方式)
你瞅啥,说的就是你,还不赶紧来推荐?

联系方式

  • Email:zhaopin@hipac.cn
  • 公司地址:地址:span人民政府