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订单专员(短期合同)

雀巢(中国)有限公司广州分公司

  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-06-07
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:商务助理  销售行政助理

职位描述

该岗位将签署雀巢正式员工合同,合同期为11个月(表现优秀有转正机会)


工作职责:


1.
贯彻客户订单到现金整个流程;
2.
订单系统处理及后续跟踪工作(订单,退货交货,免费订单),监控交货到客户的全过程;
3.
在货源不足的情况下积极与客户/销售团队做好相关协调沟通工作,在库存短缺或供过于求时严格执行库存分配政策;
4.
配合协助物流做好后勤服务,与销售团队/客户分享信息;
5.
按照配送规则优化公司与客户要求两者间的利益最大化;
6.
根据各种系统报表,通过数据分析跟踪分析订单状态;
7.
处理各类客户咨询、投诉等。


任职要求:


1.
本科以上学历;
2.
一年以上客户服务经验,有快速消费品经验优先;
3.
熟练运用计算机操作系统(Excel, PPT),有SAP基础优先;
4.
数据分析整理能力;
5.
英语良好;
6.
责任心和抗压能力强;
7.
良好的沟通技巧,团队协作精神,跨部门工作和解决问题能力。

 


公司介绍

雀巢(中国)有限公司广州分公司诚聘

联系方式

  • Email:gzlo.hr@cn.nestle.com
  • 公司地址:地址:span厦门