梧州招聘

客服职位JD

岗位职责
1、协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、接听呼入电话及网上在线咨询；
3、客户受理和客户转接；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专及以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

锐仕方达（Risfond Executive Search）全称锐仕方达人力资源集团有限公司，成立于2008年5月，总部设在北京。截至目前，锐仕方达在全球70余所城市设有127家分公司，是中国首家获得AAAA评级的猎头机构，员工规模将近4000人，是亚太地区领先的高端招聘服务机构。
公司独创的“CPM合伙制”（Risfond Cross-Partner Models）成为猎头行业极具竞争优势的利益分配模式，自主研发的“RNSS系统”（Risfond Network Search System）已成为业内领先的IT信息管理系统。截至目前，已有超过20000家国内外知名企业选择锐仕方达招募精英，有数百万的精英人才进入锐仕方达高端人才储备库，专业猎头顾问为企业成功招聘中高端职位数多达数万个，企业签约招聘成功率超过80%，职位招聘周期大幅低于国内猎头同行。