客服专员
上海萌涛生物科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2018-03-09
- 工作地点:上海
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通 英语熟练
- 职位月薪:6-15万/年
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1. 客户资料管理,包括对客户资料的收集、整理和处理;
2. 对不同类型的客户进行不定期回访,了解不同客户的需求和市场动态,及时发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度;
3. 为客户提供高效、贴心服务,做到流程顺畅,文明用语,业务熟悉,服务快捷。
4. 与各部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。
任职要求:
1.接受应届毕业生,有儿科药品保健品、奶粉销售或者市场经验者优先;有在医药、生物或护理行业客服工作或是电话营销、售后服务中心工作、有儿童生长发育及儿科专科领域产品推广及服务工作经验者优先;
2.良好的语言沟通能力,普通话流利,熟悉电脑办公操作软件;
3.性格开朗,踏实,勤奋,有责任心,热爱本职工作;
4.具有良好的执行力和团队工作意识。
薪资待遇:年总收入6万-15万元
1. 客户资料管理,包括对客户资料的收集、整理和处理;
2. 对不同类型的客户进行不定期回访,了解不同客户的需求和市场动态,及时发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度;
3. 为客户提供高效、贴心服务,做到流程顺畅,文明用语,业务熟悉,服务快捷。
4. 与各部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。
任职要求:
1.接受应届毕业生,有儿科药品保健品、奶粉销售或者市场经验者优先;有在医药、生物或护理行业客服工作或是电话营销、售后服务中心工作、有儿童生长发育及儿科专科领域产品推广及服务工作经验者优先;
2.良好的语言沟通能力,普通话流利,熟悉电脑办公操作软件;
3.性格开朗,踏实,勤奋,有责任心,热爱本职工作;
4.具有良好的执行力和团队工作意识。
薪资待遇:年总收入6万-15万元
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服服务 咨询回访
公司介绍
上海萌涛生物科技有限公司成立于2016年8月,是一家集研发、生产、销售和服务于一体的生物科技公司。
公司研发方向涵盖食品、保健品、中药和生物制剂等多个领域,致力于为全球青少年儿童提供健康的产品和全面的服务。公司聚集优秀研发人才和整合先进科技,推出了中国***个GABA复合固体饮料。成为中国***个科学补充γ-氨基丁酸的先行者,并将GABA专业化推广应用于儿童生长发育领域。系列儿童健康食品也在不断的实验和研发,现已推出金肽达(高钙1+3)),陆续会覆盖儿童营养素(钙、铁、锌)等补充剂的各个领域。目前,已经有8万多家庭选用我们的产品,为我们在儿童健康食品领域奠定了坚实的基础。近几年来,公司积极投身公益事业并参与了很多行业内的重要学术活动,也受到了资本市场的高度重视。公司致力于成为中国儿童生长发育领域健康食品、保健品***。
公司全体员工秉持“公平、正直、感恩、包容”的文化理念,倾心打造中国健康产品及服务体系优秀品牌。公司更是关注人才的培养和储备,从新员工入职开始,即提供系统、全面的培训,并设立核心员工培养计划,除了为员工提供完善的福利待遇外,优秀核心员工会授予股权、期权,让员工和企业共同成长。
公司研发方向涵盖食品、保健品、中药和生物制剂等多个领域,致力于为全球青少年儿童提供健康的产品和全面的服务。公司聚集优秀研发人才和整合先进科技,推出了中国***个GABA复合固体饮料。成为中国***个科学补充γ-氨基丁酸的先行者,并将GABA专业化推广应用于儿童生长发育领域。系列儿童健康食品也在不断的实验和研发,现已推出金肽达(高钙1+3)),陆续会覆盖儿童营养素(钙、铁、锌)等补充剂的各个领域。目前,已经有8万多家庭选用我们的产品,为我们在儿童健康食品领域奠定了坚实的基础。近几年来,公司积极投身公益事业并参与了很多行业内的重要学术活动,也受到了资本市场的高度重视。公司致力于成为中国儿童生长发育领域健康食品、保健品***。
公司全体员工秉持“公平、正直、感恩、包容”的文化理念,倾心打造中国健康产品及服务体系优秀品牌。公司更是关注人才的培养和储备,从新员工入职开始,即提供系统、全面的培训,并设立核心员工培养计划,除了为员工提供完善的福利待遇外,优秀核心员工会授予股权、期权,让员工和企业共同成长。
联系方式
- 公司地址:西湖区