梧州招聘

职位描述：
职责：
1、负责线上咨询、互动，为线上客户提供咨询服务；
2、电话回访解答留言用户，并做好详细回访记录；
3、收集客户需求及异常信息反馈，提高客户满意度；
4、对客户反映的问题进行记录、分类和分析，定期向公司汇总上报客户反馈的信息；
5、相关报表的统计、分析；
6、其他与客服相关的工作。

任职资格：
1、大专及以上学历，计算机相关专业优先；
2、熟悉常用office办公软件，；
3、良好的沟通理解能力和表达能力，良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题，工作责任心强，细致耐心，吃苦耐劳；
5、熟练使用各种网络沟通软件；
6、广州增城人优先。

工作地点：增城万达广场万达公寓C3栋
工作时间：9:00:12:00 14:00-18:00
联系电话：020-32162733

    广州市宇云信息科技有限公司（简称宇云科技），总部座落于祖国南大门，改革开放最前沿的广州市，在贵州省贵阳市设有分公司，办事处遍布于各客户群所在的州市。
    宇云科技属于国家高新技术企业，具备在《国家重点支持的高新技术领域》内，持续进行研究开发与技术成果转化，形成企业核心自主知识产权的能力。目前公司具备自主知识产权的成果已达32项。
    宇云科技已通过信息安全管理体系认证，提高了员工信息安全意识，提升了企业信息安全管理的水平，增强了组织抵御灾难性事件的能力，大大提高了信息管理工作的安全性和可靠性，使其更好地服务于企业的业务发展。同时也提高了对信息安全风险的管控能力，通过与等级保护、风险评估等工作接续起来，使得信息安全管理更加科学有效。更好的保证企业的管理水平与国际先进水平接轨，从而成长为企业向国际化发展与合作的有力支撑。
    宇云科技已成功承建了贵州省黔东南州纪委监察局以及下辖的凯里市、麻江县、丹寨县、榕江县、从江县、黎平县、锦屏县、天柱县、岑巩县、镇远县、三穗县、施秉县、黄平县、剑河县、台江县、雷山县十六个县市；贵州省安顺市纪委监察局以及下辖的紫云自治县、西秀区、安顺经济开发区、关岭自治县、普定县、平坝区、镇宁自治县、黄果树旅游区八个县区；贵州省六盘水市纪委监察局以及下辖的钟山区、水城县、六枝特区、盘州市4个县区市；广西地区的抚顺市宜州区，梧州市万秀区、岑溪市，玉林市兴业县，来宾市象州县；四川省广汉市等地区的民生资金云大数据平台的建设。
    宇云科技已成功承接贵州全省9个州市的民生监督云大数据建设。宇云科技的民生资金大数据，得到了贵州大数据的充分肯定和推广。
    宇云科技利用大数据云计算，在民生资金监管工作中取得了显著成效，得到了人民日报、CCTV、贵州卫视、新华社以及中国纪检监察报等主流媒体的报道，其中中国社会科学院专家组曾到黔东南实地考察调研，并给予了高度评价。