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全流程责任险复杂审核岗

平安数据科技(深圳)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位类别:保险核保  保险理赔

职位描述

岗位描述:

1、遵守核赔操作流程,在系统中进行(侧重于)责任险及相关险种复杂赔案处理,确保各项作业指标健康发展;

2、进行权限内赔案复核,保证赔案处理质量;

3、指导机构理赔人员进行查勘,汇报与反馈机构理赔人员的建议和意见,促进我司理赔服务的专业化和标准化;

4、评估机构理赔人员的查勘工作,为机构管理人员提供考核依据;

5、为财产险核保填报损失和风险信息,供财产险核保作业参考;

6、参与复杂案件查勘和谈判,为机构提供现场技术支持;

7、上报异常事件、超权限案件,以对重大问题及时应对,促进提升客服水平;

8、完成上级交办的其他工作


岗位要求:

1、保险、法律、医学等类相关专业本科及以上;

2、3年及以上相关专业工作经验;

3、比较熟悉相关行业专业知识;

4、具有较强的主动性与责任心,较强的沟通协调能力、承受压力能力、解决冲突能力、再学习能力及客户服务意识

公司介绍

中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”)是中国第一家以保险为核心的,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。中国平安自2007年起连续3年入榜《福布斯》500强。今年在全球金融危机的大背景下,中国平安凭借稳固的业务基础、稳健的经营管理及综合金融的优势,第三度入围《福布斯》500强,并较去年猛进152席名列第141位。在91家上榜的中国内地企业中,排名第8,三度蝉联非国有企业第一名。同时,在全球 92 家上榜保险公司中,较去年前进 20 席位居第 8 位。
平安数据科技(深圳)有限公司(以下简称“公司”),是中国平安保险(集团)股份有限公司旗下子公司之一。公司前身为2004年成立的平安集团运营管理中心,于2008年5月正是注册为独立经营公司,注册资本为3000万美元。目前公司的服务业务涉及保险、年金、银行、证券、投资等金融领域,涵盖呼叫中心、数据处理、核保核赔、流程改造、HR服务、稽核监察、银行后台管理、财务结算、信息技术支持等服务业务。凭借以客户为中心、一站式、标准化的服务被授予“中国管理学院奖”。公司同时运用“多中心策略”在全国各地相继成立分中心,目前公司总部位于上海,办公职场分别位于上海、深圳、苏州、成都、眉山、内江及洛阳。公司将继续围绕“专业、创新,规范,可靠”的品牌核心价值,健全内部机制,拓展业务渠道,逐步走向市场,立志成为中国最大最专业的金融运营服务外包商之一。

联系方式

  • Email:hrzhj@pingan.com.cn