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芜湖店-客服员

孩子王儿童用品(中国)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2014-08-22
  • 工作地点:芜湖
  • 招聘人数:10
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、负责每日迎送宾播音工作,日常营业音乐、促销活动信息的播放工作;
2、负责提供顾客对商品、服务、促销等事项的咨询;顾客会员卡办理、积分查询等会员相关工作;
3、负责接待顾客、消协、媒体等现场、电话、信件投诉,积极分析、协调、跟踪、解决各种投诉问题;
4、负责门店赠品管理相关工作;
5、负责送货订单的配运及跟踪等相关事宜;
任职要求:
1、35岁以下,中专及以上学历;

2、一年以上零售百货超市客服工作经验;
3、形象气质佳,亲和力强,沟通表达能力强;
4、能熟练操作常用办公软件。


工作地点:芜湖

联系人及电话:姚小姐 0551-62860105

网址:www.haiziwang.com

公司介绍

    孩子王——国内首家最大的母婴童外资企业,是五星控股继“五星电器”后打造的第一大零售连锁品牌。为0-14岁的孩子及准妈妈们提供优质、安全、丰富、新颖的全系列商品,以及健康、有趣和有利于能力培养的增值服务。孩子王致力于经营顾客关系,成为中国消费者选购儿童商品和服务的首选, 孩子王总部位于南京,现分别在华中、华东、西南等地区拥有3个分公司、数十个儿童主题购物体验广场,拥有业内高素质员工2000多人。实体门店5000㎡-12000㎡的经营规模创造了中国婴童商城的奇迹。
未来五年,孩子王将遍布中国1、2线城市,发展会员超1000万,拥有超过10000人的专业工作团队,用心呵护千千万万儿童的健康成长;未来三年,开出100家品牌旗舰店及加大线上业务的投入,经营规模超过百亿,成为真正的中国孩子王。

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