芜湖招聘

各地公司营运部经理岗位职责

一、职位描述：

1、根据公司的总体经营规划，制定营运部的目标管理计划和实施措施，确保完成公司下达

的各项任务；

2、考核各区域的各项管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，

保证公司各项工作的正常运转；

3、制定各种规范，避免各类事故发生，根据考核结果，对下属员工的奖惩作出处理意见；

4、收集各类相关信息并进行汇总反馈，为公司管理决策提供参考依据；

5、处理卖场发生的较大事件，维护公司利益，确保顾客满意。

二、任职资格

1、全日制大学专科以上学历，5年以上大中型零售企业客服中心经理及相关职位工作经验，

其中3年以上管理工作经验；

2、对百货营运管理模式有系统的了解和实践经验，对百货营运管理各模块均有较深入的认

识，能够指导各模块的工作；

3、具备现代百货管理理念和扎实的理论基础；

4、有很好的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心强。

万达百货成立于2007年5月8日，是中国商业地产龙头企业万达集团下属五大支柱产业（商业地产、高级酒店、文化产业、连锁百货、旅游度假）之一。截止到2010年底万达百货已开业门店数达26家，经营面积约70万平方米，年销售近百亿元。

万达百货凭借万达商业地产的诸多优势，从诞生之日起，就一直领跑全国百货行业的发展，2010年更以年开店15家的速度，打破百货行业自营连锁店的开店速度记录，一举成为中国百货连锁行业的前五强。

万达百货和万达广场内的酒店、娱乐、餐饮及其他品类的零售企业为消费者共同构筑了一个充满休闲乐趣和丰富购物体验的活力空间，加之万达广场现代化的建筑群落和极为便利的交通组织，一经落成，便成为当然的城市中心。万达百货身处其中，坐拥庞大客流，获得来自万达广场城市综合体的全面滋养。

万达百货分别以高端精品、流行时尚两种店态形式，适应不同地区和客群的消费需求。目前占万达总店数85%以上的是以服务年轻、时尚女性和新兴家庭为主的流行时尚店。

万达百货努力在商品定位、服务标准 、营销模式和店面装修设计等方面塑造经营与服务的特色。

万达百货不仅将服务对象定义为顾客，还扩展到供应商、员工和投资方，为此万达百货制定和颁布了相应的服务标准，并定期组织服务对象和第三方对万达服务水准的考评，以此作为企业改进的主要方向。

未来五年，万达百货将继续以每年超过15家以上的开店速度布局全国，到2015年，连锁店数量将达150家，年销售收入达350亿元，经营面积达400万平方米，成为中国第一的百货连锁集团。