芜湖招聘

职位描述：
岗位职责：
岗位职责:（负责客户服务请求的响应、记录、根据、反馈、解决；定期回访；服务费及二次营销费用的收回及合同的签订；用户新需求的收集及相关工作文档的整理）之外，管理职责如下：
1、负责客户服务请求的响应、记录、根据、反馈、解决；
2、负责服务费及二次营销费用的收回及合同的签订；
3、负责公司标准产品实施工作管理；
4、负责部门内部以及内部与其他部门的工作协调、工作任务的分解、任务跟踪；
5、定期向领导汇报、分析工作，并提出相应措施；
任职要求：
1.金融或计算机专业优先，大专以上学历；
2.3年以上软件行业客服工作经验；
3.独立带过团队完成任务，团队人员不少于5人；
4.有较强的协调能力，表达能力，执行力，较强的责任心和上进心；
5.普通话标准，性格开朗，富有工作热情和团队精神； 举报 分享

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