芜湖招聘

职位描述：
1、参与市场服务计划的制定与实施；
2、收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；
3、维护良好的客户关系，掌握客户需求.
4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题；
5、负责销售数据的收集、整理、统计工作；
6、在订货，到货，发货跟踪等业务上与其他部门积极沟通与跟进。
7、投诉受理及处理跟踪；
8、负责公司所提供客户信息的跟进及维护；

任职资格:
1、专科以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
5、有良好的团队协作精神及配合能力；
6、熟练使用办公软件 举报 分享

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