芜湖招聘

职位描述：
岗位职责：
1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
2、向客户提供业务支持，独立完成业务受理；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、负责跟踪并处理客户订单及用户回访；
5、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
6、完成上级交给的其它事务性工作。


任职资格：
1、大专以上学历，有呼叫中心客户接待和服务相关工作经验为佳，能适应夜班；
2、标准普通话，口齿清楚，声音甜美，有亲和力，具有良好的语言表达能力和沟通能力
3、熟悉互联网相关操作，熟练使用办公软件，每分钟录入速度60字以上，具备客服文档的撰写能力；
4、能适应倒班工作，较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题。
联系方式：方*** 18555328515 工作地址：宿迁市湖宾新区银湖广场4号6楼 举报 分享

芜湖恒天易开软件有限有限公司,成立于2015年7月，公司注册资金1亿元，由芜湖市交通投资有限公司、安徽旗翔新能源有限公司和奇瑞新能源汽车技术有限公司强强联手成立。公司主营新能源汽车分时租赁运营管理、汽车停车场（位）运营管理、新能源智能充电服务、汽车 （除出租车）租赁以及新能源汽车租赁软件（APP）开发应用推广业务。
    易开公司打造的是电动汽车共享云出行，将旗下电动汽车、充电设备、停车位等资源进行高效整合调配，以“租车、充电和停车服务”三大关键环节为重点，构建新能源汽车一体化的运营服务平台，在“分时租赁、智慧充电、智能停车、智能监控、智能结算”等五大领域为用户提供智能、方便、快捷的电动汽车整套服务。
    芜湖恒天易开软件有限有限公司作为我国目前新能源汽车推广行业的开拓者，公司立足于北京，将逐步向周边甚至全国辐射。