芜湖招聘

职位描述：
岗位职责：
1、监督销售和售后流程，负责林肯厂家神秘客检查管理工作；
2、负责店内销售、售后客户满意度工作，完成客户回访并建立完善的客户档案系统及信息反馈系统。
3、指导客户档案管理员进行客户档案的管理，及时更新客户信息，保证客户档案的准确性和完整性
4、负责店内现场管理工作，指导客户接待及服务工作。
5、客服部门的日常管理和团队建设。
任职要求:
1、大专以上学历，5年以上销售或服务行业经验，其中3年以上客服工作经验，有汽车行业经验者优先。
2、具备一定的危机处理能力、公关能力。
3、具有较强的亲和力、协调能力、沟通能力、语言表达能力。
4、具备良好的洞察、判断、分析能力。

该岗位工作地点为：安徽省芜湖市 举报 分享

芜湖宝利德林肯中心是宝利德股份有限公司旗下安徽地区一家林肯中国授权经销商，公司坐落于芜湖市鸠江区万春中路与龙腾路交叉口。芜湖宝利德林肯于2016年5月正式营业，建店面积超过8000平方米，依据林肯中国最新标准建成，人员通过厂家认证率达到100%。芜湖宝利德林肯中心，与林肯同行， 展开一段以你为尊的体验。以人性化体验，与你建立真挚而恒久的关系。经林肯学院严苛培训的服务团队，由首席顾问师、鉴赏工程师、服务工程师、前门接待员与招待专员等人组成，打破一对一的服务，创造”多对一”的贴心豪华体验。从试驾选购到享有座驾，在与你初识到同行的过程中，林肯始终将你置于一切的原点，将人性化体验落实于每一次互动，将以你至上的悉心考量渗透于每一个细节。