芜湖招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；

任职资格：
1、22岁-28岁，1.60米以上，形象气质佳，大专以上学历；
2、对办公室工作程序熟悉
3、熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件；
4、具有优秀的书写能力、表达能力；
5、具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识；
6、熟练使用各种办公自动化设备；
7、具有良好的适应能力，能在压力下工作。 举报 分享

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