客服专员/助理（非技术）
乌海惠通陆华汽车销售服务有限公司
- 公司行业：汽车及零配件
职位信息
- 发布日期：2014-05-14
- 工作地点：乌海
- 招聘人数：1
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务
4、不定期的回访，满足客户需求，提高客户满意度。
任职要求：
女性，大专以上学历，声音甜美，形象气质佳。
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务
4、不定期的回访，满足客户需求，提高客户满意度。
任职要求：
女性，大专以上学历，声音甜美，形象气质佳。
公司介绍
乌海惠通陆华汽车销售服务有限公司诚聘