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华为售后客服(西双版纳勐海)

昆明浩高元商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2020-08-17
  • 工作地点:西双版纳
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、在台席办理华为售后的相关业务

2、统计当天录入单据的数据

3、遵守各项制度和操作流程

4、清晰准确的记录客户反馈的问题

5、与客户确认需处理的最终问题

6、耐心处理客户在手机使用过程出现的疑问

7、将客户反馈的手机确实存在的问题告知后台工程师处理

8、完成主管安排的工作。


任职资格:

1、男女不限,年龄:18-35岁,五官端正;

2、高中及以上学历;

3、基本掌握常用办公软件操作;

4、诚恳踏实,做事细心、认真,有目标、有稳定性;

5、有售后相关工作经验者优先。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

    昆明浩高元商贸有限公司是经华为授权,集华为产品销售、售后为一体的一家聚具竞争优势的行业先锋,连续多年荣获华为总部授予的最优服务供应商。
    公司现有员工100人以上,在云南昆明、丽江、文山、怒江、玉溪等地州市均有销售和售后服务网点,我们致力于
华为产品的销售服务与解决顾客售后问题提供最优质的服务。
    公司因业务拓展需要,现面向社会诚聘精英人员加入我们的团队,公司大家庭期待你的加入。

联系方式

  • 公司地址:地址:span古城区花马街龙潭广场1-114华为客户服务中心